零元面馆附近商户:确实伤害到我们了 市监称未发现违规 创办人愿补偿!
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2026-11-14 10:32:29
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零元面馆附近商户:确实伤害到我们了

  【零元面馆附近商户:确实伤害到我们了】南京江宁、雨花台两条街上的两家“零元面馆”,在网络上走红之后,周边的议论也多了起来。据公开报道,这两家面馆不设身份、经济条件的门槛,任何人都可以来吃一碗免费的素面。11月12日,当地市场监督管理部门回应称,该面馆的经营属于市场行为,前期已开展现场检查,面馆证照齐全,食材抽检结果全部合格,截至目前未发现其存在违反市场监管领域法律法规的行为。而对面馆是否影响了周边商户,受访店主的说法并不一致。

  先把各方的说法摆清楚。有商户明确表示受到了影响:一位在殷巷店附近经营了9年的商户说,以前一天能做1000多元,现在只有五六百,“差不多减半了”;他和妻子从早上7点做到晚上三四点,做700元,对半就剩300元,去掉房租剩100元,连房贷都还不起。他的观点是,做慈善至少要考虑到大局,也要考虑周边商户的处境,不能照顾了个别人,就把别人的利益损失掉。

  但也有不少商户表示影响不大。一家在江宁区汇金九龙商业街、距面馆150米的陕西面馆老板说,影响的确有,但很小,因为他家除了堂食还有外卖;隔壁的东北烧烤店老板说没有影响,两家做夜宵、品类不同、营业时间也错开;不远处一家东北饺子馆老板说没有影响,因为相距200米,比较远。一路之隔的殷巷商业街上,一家板面店老板的说法是,客户群体不一样,这边年轻人多,面馆那边民工、老人多。

  岱山那家的情况也类似。它开在居民小区附近,餐饮密度较低。几百米外的一家拉面店老板说,来吃饭的客人比以前少了十几人,日营业额下降了一两百元;但他也表示,之前生意就不太好,而且“人家做什么生意是自由”。另一家锅盖面馆老板则说没有影响,因为对方是素面馆,顾客群体不同。实地走访江宁周边五六家餐饮店,除一家面馆称有较小影响外,其余都表示“没有影响”。

  两种说法都真实存在,差别来自位置和客群。开门做生意的店主,对客流变化最敏感,说的都是自己店里的事。一家店说“减半”,是因为它的客人和免费素面的客人在同一批人里;一家店说“没影响”,是因为它做夜宵、做年轻人、做外卖,客源本来就不重叠。同一件事在不同店里呈现不同的样子,这本身不矛盾。

  有一件事能说明争议的烈度。据公开报道,江宁店开业当天人流较多;第二天,零元面馆老板登门向一家受到影响的拉面店支付了1万元。这家位于殷巷、与面馆相隔十余米的牛肉拉面馆,店主马先生坦言收过这笔钱,“刚开业的时候,他们排队的人把我们的店堵得死死的,根本没法正常营业”。他来自青海,卖了家里的牛羊、和兄弟姐妹凑了30万元,4个月前才接手这家店。

  马先生对这笔补偿的态度,也能看出问题所在。他说,做慈善当然是件好事,大力支持,但关键要找对地方,灾区、医院、孤儿院、学校可选择的地方很多,非要在商业街开这样一家店,这不就是扰乱市场。他还说,自从零元面馆开业以来,自家生意减少了一半,长此以往只能关门歇业。当被问及是否可以查看营业额时,他婉言拒绝了。在他看来,那一万元是一次性的,而损失是持续的。

  创办人张先生的回应,则集中在“客群不同”和“愿意补偿”这两点上。他说,开办之前做过市场调研,确认周边有符合需求的人群,素面和周边餐饮种类都有差异,不会造成影响;吃素面的食客只是一部分人,和周围餐饮店的客户群体完全不一样。同时他表示,如果面馆周围200米以内有餐饮商家因此受损失,自己愿意出钱全额补偿。

  张先生的处境,也有一部分来自舆论。他说,自己完全没想到要去宣传,是因为朋友拍了视频意外走红,才引发了关注和一些误解。面对质疑,他的说法是“实际上并没有网上有些人说的那么严重,很多人没有实地考察就大发议论、上纲上线”,受影响的商户也就几家。他此前坚决不接受采访,是怕被质疑想出名、搞流量,现在则感到做慈善的难度,“任何事情都不可能完美”。

  关于投入,公开报道给出了具体数字。张先生说,按当前每天供应的面食和其它经营成本,每年要为面馆投入约1000万元,全部由他个人承担,并谢绝了朋友的捐款。他原本计划开10家,先在江宁区和雨花台区开了两家。原定一天送出5000碗素面,走红后客流增加,如今已经实现了这个目标。按他自己的说法,每天受益的有3000人。

  面馆的运转方式,也决定了它能覆盖什么样的人。两家店分别在中午、晚上营业1.5至2个小时,每周二休店;餐食是素汤面,配一块素鸡、几片香菇、一份素什锦,不含荤菜;出餐很快,一分钟约出6碗。餐食全部免费,但要求食客自带碗筷,不得携带外菜,也不能打包外带。到店就餐的多是日结民工、附近老人,以及残障人士、环卫工、外卖骑手。

  带着碗筷来吃一碗素面,这个门槛把一部分“图便宜”的人挡在了外面,也把真正需要的人留了下来。张先生的判断是,只是一碗素面,正常人不可能每天都去吃。从现场的构成看,这个说法有现实基础:江宁区汇金九龙商业街周边聚集了大量人力资源、劳务派遣公司,是外地民工汇集的地带,这些人对一顿免费热饭的需求是实打实的。

  但街区的变化,也不全是面馆带来的。殷巷劳务市场是一个以灵活用工、短期用工为主的自发零工市场。当地政府信息显示,2024年7月,殷巷市场及周边共集聚130余家机构,其中汇金九龙商业街等四片区域相对集中,机构总数117家;市场日均流动求职人员在200人以上,相比以往的日均300人已有较大收缩。几位外卖配送小哥也提到,随着周边大型工厂近年搬迁,商业街内餐饮店的订单量本身就在逐年减少。

  这条背景很关键。它意味着,周边餐饮店营业额下滑,可能同时存在两种原因:一是零元面馆分流了部分客流,二是整个街区的消费基本盘在收缩。把某一家的营业额变化全部归因于面馆,未必准确;反过来,因为街区整体在下滑,就否认面馆的实际影响,同样站不住。这也是为什么同一条街上的商户,感受会差这么多。

  创办人提出按200米范围补偿,这个方案本身也有讨论空间。以距离划线,操作上简单直接,但经营损失与距离并非线性关系:一家做夜宵的烧烤店即便在200米内也未必受损,而一家隔着几条街、同样做便宜快餐的店,客户却可能被抽走。另外,一次性补偿能补上某个月的缺口,却解决不了“只要面馆开着,分流就每天都在发生”的持续性问题。拉面店马先生的顾虑正在于此。

  监管部门的定性,为这场争议划出了一条边界。该局工作人员表示,前期已经对该零元面馆开展现场检查,证照齐全、食材抽检结果全部合格,商业经营属于市场行为,目前未发现存在违反市场监管领域法律法规的行为。这一表态说明,这件事不属于违规经营的问题;至于对周边业态的冲击该由谁承担、承担到什么程度,更多要靠协商解决,而不是靠执法介入。

  网友的意见同样分成几路。支持的一方认为,这是社会文明的进步,是慈善的正常形态,善意最可贵之处是护住了困难人的尊严;质疑的一方则认为,做善事是帮助真正需要帮助的人,不是挤压别人的生存空间,也有人觉得这个“善”没有用在刀刃上。还有人质疑老板是为了引流打广告、再招加盟,对此张先生的回应是,自己并未想去宣传。

  把散落的信息合到一处看:南京江宁、雨花台的两家零元面馆不设门槛、免费供应素面,每周二休店,要求自带碗筷;创办人张先生称每年投入约1000万元、全部个人承担,原计划开10家、已开两家,日送5000碗素面的目标已实现;附近商户说法不一,有经营9年的商户称日营业额从1000多元降到五六百,也有陕西面馆、东北烧烤、饺子馆、板面店、锅盖面馆称影响很小或没有影响;江宁店开业次日曾向一家拉面店支付1万元,店主仍认为不是长久之计;江宁区市场监管部门表示证照齐全、食材抽检合格,未发现违反市场监管法律法规的行为。至于补偿能否落地、街区客流能否回升,公开报道尚未给出进一步结果。

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