香港中通社4月10日电（香港中通社记者 陈卓仪 徐嘉仪）“区议会得到市民的信任，甚至有一些街坊长者，贴在门口的紧急联络人电话不是子女的，而是区议员的。”香港民政及青年事务局局长麦美娟10日接受中通社专访，谈及从区议员、立法会，到如今在政府服务的初心不变，市民信任始终是其工作动力。

4月10日，香港特区政府民政及青年事务局局长麦美娟接受香港中通社专访

打开民政及青年事务局的网页，政策范围十分广泛：公民教育、青年发展、妇女及家庭、社区建设、地区及公众关系。

在一般人看来，这些是非常繁琐的事务，千头万绪，还要高效统筹。但对于麦美娟来说，“其实都是面对人，面对市民”。从香港中文大学毕业后，麦美娟担任区议员服务地区逾20载，在立法会工作长达10年，深耕本地工会，职业生涯几乎都与社区打交道。

青年工作是近年来特区政府较为重视的领域之一，2022年民政事务局改为民政及青年事务局，麦美娟当年上任后接受中通社访问时曾说“希望增强新一代与政府的互信关系”。

时隔两年多，特区政府在多个领域出台逾百项措施支援青年发展，麦美娟谈及自己感受到的变化：以前要年轻人畅所欲言，是有些困难的，几年过去，通过政府很多工作，青年人看到特区政府的重视，气氛不同了，沟通越来越紧密。

而在麦美娟任上，民政事务中的地区治理也发生变化。重塑后的区议会，回归咨询服务的职能，不再出现2019年议员在会议室喝酒、谩骂的乱象。曾担任26年区议员的麦美娟感慨，最初区议会还能理性讨论，但是后来地区问题政治化。区议会更多的职能应该是凝聚社区力量。

香港十八个区，地区治理事务繁复。特区政府强化地区治理架构后，关爱队的服务也备受关注，有人关注叠床架屋也有人担心财政压力。麦美娟向记者阐述，5000多个队员组成了452个关爱队，全部都是义工，政府给的资源用在服务上，并非“出粮”。

“关爱队已经探访了39万个长者户或者有需要住户，提供了43000多次服务包括家居维修等。如果这些服务数量由公务员做，或者非政府组织来做，成本是现在的三倍。”麦美娟给出一组数据，希望大家能清楚区议会、关爱队和其他地区会，目的都是更高效便利全面服务市民。

专访前，麦局长手拿一份几页纸的文件，密密麻麻都是数据。专访期间，她几乎没怎么看过这份文件，所需资料随口而出，似乎都刻在脑子里了。 

“我可以讲一点联厦联管的问题吗？因为我很想讲。”麦局长虽然根据规划的行程著急出席下一场公务，但仍主动“延误”，只因她希望让传媒带给公众更多信息，那就是推出联厦联管，是希望找到负责任企业以合理价钱管理楼宇，帮助业主保护私人物业，“希望业主有这个共识”。

结束专访，麦美娟笑说自己要跑步去下一个活动了。（完）