香港新闻网7月22日电 顺丰速运(香港)有限公司宣布与港铁公司携手推出港铁失物送递服务,即日起港铁乘客可选择由顺丰香港的快递服务收取已获确认的失物,无需亲身往返港铁失物办事处,令乘客领回失物更省时方便。
新服务以港币$28划一收费,有关服务可选择上门派送,或在超过1,000个自取网点取件,适用于重量不超过15公斤的物件。如失物涉及身份证明文件,更免费提供密码认证服务,用以核实收件人身份,确保妥善交付至乘客手上。
港铁平均每月处理约12,000宗失物及接获约8,300宗报失或查询,最常见的失物包括八达通卡、手袋、雨伞等,亦不时拾获与当时潮流或季节有关的物件,例如时下流行的卡通人物吊饰等。港铁失物办事处职员会透过电子化的失物处理平台协助已登记资料的乘客配对失物。若寻得失物,职员会联络乘客核实,按以往程序,乘客需亲身前往失物办事处取回物件。
物主现在可选择将失物交由顺丰香港以“运费到付”方式,由顺丰香港将失物派送至指定的收件地址、顺丰站或自助柜,提供亲身前往失物办事处以外的便捷选择。
顺丰香港拥有遍布全港的派送网络,设有逾140间顺丰站和超过900组自助柜,自取点遍布各区。凭借广泛的网络资源,乘客无需受限于作息时间和地点,能更灵活地配合个人行程安排上门派送或就近自取失物,提升整体失物领取体验。
顺丰香港与港铁合作推出失物送递服务,为乘客提供多一个选择。当核实成功后,物主现在可选择将失物交由顺丰香港以“运费到付”方式(即由收件人支付运费),由顺丰香港将失物派送至指定的收件地址、顺丰站或自助柜,提供亲身前往失物办事处以外的便捷选择。港铁失物办事处会根据乘客提供的资料安排寄出失物,并于寄出后以电邮通知乘客。(完)