香港中通社7月18日电（香港中通社记者 徐嘉仪）近日，一位失明人士凭一根盲杖探索香港的短视频在内地社交平台上“火”了，香港健全的无障碍旅游引发关注。

图源：“宝哥”社交媒体视频截图

视频中，博主“宝哥”刚落地香港，就在高铁站、港铁站多个职员轮换帮助下换汇、买八达通、电话卡，坐上了地铁，找到了出站口：“这里人们的周到耐心和礼貌，打消了我独自出行的那份忐忑。”

在随后几天，宝哥独自在香港购物、游览维港，一路有好心的路人、的士司机指引方向，他又感叹香港的盲道很清晰，引起评论区的共鸣，不少人分享在香港感受到的暖心瞬间。有网友说：“以前去香港玩，诧异残疾人怎么这么多，现在才明白，是香港的公共设施允许他们自由出行。”

宝哥在香港听到最踏实的声音，是香港马路红绿灯的提示音。这也是香港视障者最信赖的“电子向导”。据官方数字，香港现时有1.3万个电子行人过路发声装置，可随环境噪音水平自动调节输出音量，下方附设的震动器可提示听障人士灯号的状态。

这些发声装置大部分已运作逾20年，特区政府今年4月起逐步安装新一代发声装置，预计2027年完成，新设施增加5项功能，包括侧边设有摸讀地图，为视障人士提供过路处附近的布局资讯，还设有语音信息朗讀功能，按下底部按键就会讀出过路处附近的街道名称等。

根据特区政府统计处的数据，香港约有53万名残疾人士，占全港人口的7.1%，其中近20万是视障人士。

在香港，还可以经常看到轮椅人士自行出行。搭乘公共交通工具完全不用担心，香港绝大部分巴士都是低地台巴士，车厢较接近地面，只有一个梯级，巴士司机会为轮椅人士铺设斜板上车，而车厢均设置轮椅停放区。部份巴士自2017年起加设双轮椅位，至今全港约有240多架双轮椅位巴士。

地铁站内外都设有升降机，连接车站大堂、月台和出入口，方便行动不便的乘客出入及转乘。还有显眼的召唤专线标识，有需要人士按下按钮，就会有港铁职员抵达提供帮助，到站后亦会有站务人员提前在幕门前守候，引导通行。

此外，不少观光旅游景点、商场、酒店、餐馆以至洗手间，都设有专用的辅助设施、轮椅坡道，让残障人士也能尽情享受旅游的乐趣。香港的电梯、博物馆有点字标记，让视障人士可以通过触摸来阅读。

所谓无障碍，不仅是道路的平坦、设施的周全，更需要人文的关怀。就像宝哥的镜头所记录的，香港市民一次次主动伸出援手：有人主动引导方向，有人耐心搀扶，有人轻声提醒前方障碍。他们以实际行动证明，香港是一座对所有人开放、包容的都市。（完）