近期香港院校接连发生入学成绩或学历造假事件，背后多有教育中介（下称“中介”）违规操作的身影。尽管中介行业乱象（如文书造假、夸大宣传）屡见不鲜，内地学生对他们的依赖却有增无减。这矛盾现象，实则是多重现实困局与心理因素交织的产物。

香港中通社资料图片

语言关卡与资讯隔膜

部分内地学生英语口语能力较弱，对托福、雅思等公开试信心不足。中介承诺的“考前突击提分”，甚至游走灰色地带的“面授保分”，对部分人俨如救命稻草。收生面试环节中，中介凭借接触大量申请个案积累的“题库”与经验，其提供的面试训练，成为学生眼中的“通关秘笈”。

资讯筛选惰性与障碍

香港院校课程资讯普遍以英文传达，篇幅较长，内容复杂。学生在择校过程中，面对英文资讯易生筛选惰性与阅读障碍，不得不依赖中介提炼关键要求及申请流程。而部分学生时间管理意识薄弱，“拖延症”严重，在滚动招生的模式下，学生只能寻求中介帮助，制订申学时间表，辅助甚至代办执行文书撰写、申请递交等工作。

贩卖焦虑与伪装陷阱

中介深谙资讯落差，在社交平台精准散播焦虑：渲染香港升学竞争激烈、强调“自行申请难入名校”，甚至伪造成功个案。这些资讯迅速扩散，放大的恐惧催生“急病乱求医”的依赖。更隐蔽的是“伪装攻略”——中介假扮“师兄师姐”，以个人身份“分享心得”，实则巧妙植入中介服务，利用学生的从众心理及对“过来人”的信任，布下难以识破的罗网。

虚构权威假象

尽管中介难从院校获得政策倾斜甚至是建立正式合作关系，部分中介透过参与教育展览、论坛等活动，确能与个别院校招生人员建立联系，或掌握如剩余收生名额、实际最低收生要求等非公开资讯。这些零碎优势被无限放大、包装成“独家资源”甚至“内部渠道”。更有甚者，直接虚假承诺“校董推荐”、“保录取”，利用学生对“捷径”的渴求，建构权威假象，将依赖推向顶峰。

结语：破困之道

明知行业风险重重，内地学子却难舍中介。这份依赖，源于语言短板、资讯壁垒、行为惰性、焦虑行销与走捷径心态的叠加。  

解困不仅需要监管机构加强行业规管、严打无良中介的违规行为，学生亦需提升资讯辨别能力，院校更应主动提高资讯透明度及加强支援服务。学子唯有专注提升自身综合能力，方能挣脱无形枷锁，在升学路上掌握自己的航向。

（本文作者何嘉慧为香港高等教育评议会会员）

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