香港中通社4月9日电(记者 梁嘉轩)香港金融学院辖下香港货币及金融研究中心9日发表金融业界使用生成式人工智能(GenAI)的报告,75%的受访金融机构已经开始应用GenAI或正进行相关测试和设计。
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报告指出,金融机构目前会将GenAI部署在虚拟助手、客服聊天机器人、编程等应用场景,预计未来3至5年将有87%的金融机构推出、试用或设计至少一个GenAI用例。75%受访机构表示,视GenAI为提升生产力与营运效率之工具。
记者注意到,业界较少将GenAI部署在专业金融分析领域上。金融学院行政总裁兼香港货币及金融研究中心执行董事冯殷诺回应中通社记者提问时解释,相关技术仍处起步阶段,虽然也会用于帮助从业人员分析和管理金融风险,但使用GenAI所带来的风险也不容忽视,因此金融机构更注重人机协作,倾向将GenAI视为工具。
报告的重点侧重于负责任使用上,香港货币及金融研究中心主管卫颂饴提到,模型准确性、数据隐私与安全及资源和人才不足,为应用GenAI带来挑战。业界认为需要加强监管机构、业界和开发者的合作,同时加强跨司法管辖区的监管参与,并持续长期投资数码基建配套。
冯殷诺补充,特区政府与金管局现行的指引及政策,已为金融业界提供清晰方向,对推动行业应用GenAI起到正面作用。
金融学院在香港金融管理局等金融监管机构的合作下成立,汇聚学术界、业界、专业培训机构及监管机构的专长,促进金融业领袖人才的发展及应用研究的合作。(完)