
36斤羊烤完仅剩6.9斤 重庆通报
【36斤羊烤完仅剩6.9斤 重庆通报】除夕夜本该是阖家团圆、围炉夜话的温馨时刻,重庆的王女士却因为一顿烤全羊,过了一个堵心的年。2月16日,她带着家人在“大草原烤全羊南滨路钟楼店”购买了一套1188元的套餐。按照店里的规矩,顾客可以亲自挑选活羊并现场监督称重。王女士亲眼看着那只36斤的活羊上秤、宰杀,还特意在羊腿和羊尾上做了标记,心想这下应该稳了。然而,晚上7点当她回到店里准备享用时,端上桌的烤全羊却让她愣住了——“羊特别小还很薄,几乎没有肉,全是皮”。
王女士当场提出异议,要求商家重新称重。商家却解释说,羊肉烤完后只剩下四成,拒绝复称。双方僵持不下,王女士无奈选择了报警。民警到场后,商家这才不情愿地拿出秤,结果显示——6.9斤(不含羊头、羊血、羊蹄、羊皮、羊内脏等)。从36斤到6.9斤,缩水了将近八成。面对这个数字,商家的解释愈发离谱:杀完羊去了内脏重量只剩四成,烧烤后水分流失还会再损失,而且“活羊存在个体差异,喜欢运动的羊和不爱运动的羊,烤出来的样子都不一样”,王女士这只羊烤得比较干,重量流失自然多。
这些说辞很快在网络上引发群嘲。有网友算了一笔账,1188元买的羊,烤完只剩6.9斤,折合每斤172元,“这价格也太离谱了”。有人调侃“喜欢运动的羊和不喜欢的羊”这个说法,“老板这是把羊当运动员分类了”。更多人直接认定里面有猫腻:“就算对羊腿做了标记,也不排除偷偷割走一部分肉的可能。”
2月23日晚,“商家称36斤羊烤完剩6.9斤是正常”的话题冲上热搜第一。舆论的持续发酵引起了监管部门的高度重视。2月24日,重庆市南岸区市场监督管理局发布情况通报,给出了让消费者“舒了口气”的结论。
通报详细还原了事件经过:消费者2月16日11时01分到店选羊,现场监督活羊称重(36斤)和宰杀,并对羊腿、羊尾做了标记;19时左右到店确认标记后,对烤制成品提出异议,现场称重显示6.9斤(不含羊头、羊血、羊蹄、羊皮、羊内脏等)。经过调查组的深入核查——包括询问商家负责人及员工、调取进货台账和交易记录、查看现场视频、委托法定检定机构检查计量器具——真相终于浮出水面。通报明确指出:“该商家从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,以达到虚增活羊重量的目的。”
这一结论瞬间解开了“缩水之谜”。所谓的“非正常持续投喂”,说白了就是在羊被宰杀前,强行灌喂大量饲料和水,让羊的肚子鼓起来,体重虚增。这种手法在业内被称为“灌食”,是一种典型的欺诈行为。消费者以为自己买的是36斤实实在在的羊肉,实际上其中相当一部分重量,只是即将被处理掉的饲料和水。
监管部门认定,该店涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,已责令其停止违法行为,按照“退一赔三”赔付消费者费用,并将根据后续调查情况依法依规严肃处理。这意味着,王女士1188元的消费,将获得共计4752元的赔偿。
这起事件之所以引发如此广泛的关注,是因为它精准地踩中了餐饮消费中最让人反感的“猫腻”——当面一套背后一套。消费者为了求个放心,亲自选羊、监督称重、做标记,可谓步步为营,却没想到商家在宰杀前的环节动了手脚。这种“灌食增重”的手法,比直接缺斤短两更难防范,因为它发生在消费者眼皮子底下,却利用了信息不对称和专业知识盲区。
网友们在得知真相后,既愤怒又庆幸。愤怒的是商家挖空心思算计消费者,庆幸的是监管部门介入及时,让真相大白于天下。有网友评论:“这就说得通了,为啥烤出来全是皮没肉,因为肉根本没长出来,全是灌进去的水和饲料。”还有人表示:“支持重罚,这种商家就该罚到关门,不然下次还敢。”
事实上,餐饮消费中类似的“障眼法”并非孤例。活禽现杀、活鱼现称、活羊现宰,这些看似“透明”的操作,往往暗藏玄机。有些商家会在称重前给动物灌食,有些会在宰杀过程中“顺手”替换部分食材,还有些会在加工环节“偷梁换柱”。消费者防不胜防,最终只能是“花钱买教训”。这起事件最大的意义,或许就在于让更多人意识到:真正的消费公平,不能只靠消费者自己的“火眼金睛”,更需要监管部门的“火眼金睛”和“铁腕执法”。
目前,南岸区市场监管局已明确表示,将“坚决维护诚信经营市场秩序,切实保护消费者合法权益”。这句话的含金量,在王女士拿到“退一赔三”的那一刻,得到了实实在在的印证。而对于那些还在盘算着靠小聪明牟利的商家,这个案例也是一记警钟——互联网时代,任何欺骗都可能在瞬间传遍全网,而监管部门的通报和处罚,会比你想象的来得更快。
一顿本该充满烟火气的除夕家宴,最终以商家的道歉和赔偿收场。王女士的维权成功了,但更值得期待的,是这种“非正常投喂”能从源头上被杜绝,让消费者不用再带着“做标记”的戒备心去吃一顿饭。毕竟,诚信经营本来就不该是一件需要“监督”才能做到的事。