人民币现金收付新规下月起正式实施

　　【人民币现金收付新规下月起正式实施】2026年2月1日起，一项关乎我们每个人支付习惯的重要规定将正式施行。由中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局联合制定的《人民币现金收付及服务规定》，为人民币现金的使用竖起了一道坚实的保护屏障。这意味着，今后任何商家或单位再以“不方便”、“不找零”等理由拒绝接受现金，都将可能面临监管部门的严厉处罚。

　　近年来，尽管全国范围内关于拒收现金的投诉已显著减少，“拒收现金违法”的观念也已深入人心，但经营主体收取现金的意愿下降，却是一个普遍且具有趋势性的问题。尤其是在移动支付大行其道的今天，部分商家为了追求效率、降低成本，对现金支付或明或暗地表现出排斥态度。无论是街角的早餐店只挂出二维码，还是部分景区、园区将“一卡通”作为唯一支付方式，都在无形中挤压了现金的流通空间，给不熟悉智能手机的老年人、残障人士以及习惯使用现金的群体带来了实实在在的不便。

　　新规的出台，正是为了扭转这种局面，在数字时代重新确认现金不可替代的“兜底”作用。其核心原则非常明确：尊重公众的支付选择权。除法律、法规明确要求必须使用非现金支付的极少数情形外，任何单位和个人都不得拒收现金，不得诱导他人拒收现金，更不得对选择现金支付的消费者采取任何歧视性措施。

　　为了将这一原则落到实处，新规没有“一刀切”，而是针对现实中复杂多样的支付场景，提出了精细化的分类管理要求。

　　对于最常见的、具备当面收款条件的情形——无论是人工收款、面对面服务，还是线上下单、线下取货——经营主体必须支持现金支付，并准备好合理的零钱以备找赎。

　　对于那些采用无人自助设备，或是在景区、学校等封闭区域统一使用“一卡通”结算的场所，新规也并未强制要求机器必须“吞”现金。它采用了更务实的思路：经营主体必须在醒目位置明确告知支付方式，并提供清晰的现金收取转换方式及联系电话。例如，一台自助售货机旁可以贴出服务电话，消费者打电话后，工作人员可前来协助完成现金交易；景区也应提供用现金为“一卡通”充值的渠道。

　　即使是完全在网络上完成的交易，商家也必须提前公示支付方式，保障消费者的知情权。新规甚至还考虑到了一些极端但合理的情况：如果商家因收到大量难以清点的硬币、小面额纸币，或因对钞票真伪有疑虑而暂时无法完成交易，这并不直接等同于“拒收现金”。在这种情况下，双方应友好协商，或引导消费者前往银行兑换更适宜流通的纸币。

　　新规的另一大亮点，是对作为现金服务枢纽的银行业金融机构提出了更高要求。规定明确，所有吸收个人存款、有实体网点的银行都必须办理现金存取业务。银行需要合理布局网点和自助机具，满足不同群体的需求，特别是要为老年人、残障人士等提供便利。此外，当公众需要兑换大量零钱时，银行应提供预约或分批次办理的服务。

　　如果遭遇拒收现金，消费者该如何维权？新规也指明了路径。首先建议与商家友好协商。若协商无果，消费者应妥善保留相关证据或线索，然后通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等多种渠道进行投诉举报。中国人民银行及其分支机构将有权对拒收现金行为进行监督检查，并对查实的违法当事人依法进行处罚和公示。这种将行政处罚与信用记录挂钩的方式，大大提升了商家的违规成本。

　　从更深层次看，这份新规的施行远不止于解决“支付不便”的表面问题。它关乎金融体系的公平与稳定。人民币是我国的法定货币，任何拒绝其流通的行为都在无形中削弱其法定地位。同时，现金作为最基础的支付工具，在自然灾害、网络故障、系统瘫痪等极端情况下，是保障社会基本交易不停摆的“最后防线”。保障现金的顺畅流通，就是守护金融安全的底线。

　　因此，当你在2026年2月之后，从钱包里掏出纸币却听到“不好意思，我们只扫码”时，你可以明确地告诉对方：根据新规，拒收人民币现金是违法的。这张小小的纸钞，背后是国家法律和金融制度的全力支撑。新规的实施，正是为了在日新月异的数字支付浪潮中，留住那一份不可或缺的、具有温度的选择权与安全感。