
洗洁精“装”饮料:西柚清新、鲜萃蜜桃
【洗洁精“装”饮料:西柚清新、鲜萃蜜桃】据公开报道,一瓶洗洁精,占满瓶身的是切开的西柚、水蜜桃,配着“西柚清新”“鲜萃蜜桃”一类的大字;“洗洁精”三个字,却缩在下方的小字里。近期有媒体走访多家超市发现,多个品牌的一些洗涤产品存在“食品化”包装现象,部分商品还与饮料货架相邻,一眼望去同样是五颜六色。换句话说,消费者在货架前第一眼看到的,是果汁一样的水果图案,而不是它其实是一瓶清洁剂。
这种设计并非个别现象。在部分超市,洗洁精、洁厕剂等商品紧挨饮料区摆放;雕牌、斧头牌等多款洗洁精在包装醒目位置印着橙子、柠檬、水蜜桃等水果图案,“洗涤灵”“洗洁精”等品类名称以小字排在下方。粗略统计,某超市货架上类似设计的洗洁精约占同类产品的三成至四成。一个具体例子很能说明问题。某品牌西柚香型洗洁精,瓶身透明,液体呈西柚果肉的胭脂红;约三分之二的瓶身包装是一张切开的西柚高清图,下方配“西柚清新”字样,相比之下,“洗涤灵”三个字的字号明显更小。不细看,很难把它和一瓶果汁区分开。
除了“水果风”,“茶饮风”也是常见做法。有的产品把“阿萨姆红茶”“红茶提取物”一类字样放在显眼处,“洗洁精”或“洗涤灵”反而要凑近才找得到。视觉上向饮品靠拢,成了这类包装的统一思路。洁厕剂和留香珠的情况更值得注意。多款留香珠的瓶身设计接近日常饮料,瓶口部位尤其相似,包装几乎被玫瑰等植物图案铺满,配上“沁荔玫瑰”“打桂花”“玉兰花开”之类的香型名,而“留香珠”三个字以小字列在一旁。多款洁厕剂同样以植物、水果香型为卖点,按香型采用亮色包装。
这种包装带来的风险并非假设。此前有报道提到,曾有老人误将标称“白桃香氛洁厕慕斯”的清洁用品当作饮料服下,造成口腔、食道化学性灼伤。还有消费者晒出自家洗洁精,网友留言说“认真看了半天也没找到‘洗洁精’三个字”。对特定人群来说,辨识难度更大。探访中,一位老人拿着放大镜凑近读一瓶洗洁精外包装上的字,看了半晌说:“包装越来越花哨,很多字太小。”还有多款洗洁精的瓶身正面以外文字体为主——对于看不懂外文、眼神不好、又习惯凭包装判断的消费者,能从正面读到的信息可能只剩下水果图案。
警示信息的位置同样堪忧。无论是洗洁精还是洁厕剂,多款产品都把“若不慎误饮,请立即饮用清水稀释并及时就诊”一类的提示,排列在使用方法下方的小字里,容易被忽略。危险提示被放在最不显眼的位置,这与包装的视觉重心正好相反。法律层的讨论集中在“大字吸睛、小字免责”是否成立。有律师认为,制造误认而小字又不足以纠正误认,恰恰说明生产者和经营者没有尽到警示说明义务;按照产品质量法的要求,使用不当可能危及人身、财产安全的产品,应当有显著的警示标志或中文警示说明。
更关键的是判断标准。有律师提出,日化用品“伪饮料包装”是否合法,并不取决于是否有小字警示,而要看整体包装外观、命名、配色是否足以让一般消费者以及辨识能力较弱的群体产生误认;若造成了误认,就说明警示未能起到风险阻断作用,法律上难以构成免责。
对消费者而言,这件事的实用提醒很直接。购买清洁类产品时,先看清品类名称而不是图案;家里有老人、小孩的,尽量把洗洁精、洁厕剂、留香珠与饮料分开存放,不要放在易被误取的位置;开封后的分装容器尤其不能再用饮料瓶。若因包装误导致误食受伤,可以保留包装与购买凭证,主张生产者或经营者承担责任。
目前,这类包装是否构成违规,还需看监管部门的认定。但对厂商来说,一个基本的商业常识值得重申:把产品做得像饮料,短期也许能吸引目光,可一旦有人真的喝下去,代价远不是一瓶洗洁精的价格能覆盖的。
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