
零元面馆每天出面上千碗 排百米长队
【零元面馆每天出面上千碗 排百米长队】据公开报道,南京市江宁区殷巷地区的汇金九龙商业街上,一家“零元面馆”在一个月前开门迎客。店内不设收款码,也不设身份门槛,向来人免费提供一碗素面。这份免费的午餐迅速引来排队热潮,一度出现近百米长的队伍。与另一家位于岱山地区的门店一起,两家店一天最多可送出2000多碗面。11月4日上午,距离面馆开门还有一个小时,已有大量食客冒雨前来,店员将他们请进店内等候。
先把这家店的规矩说清楚。门店张贴的告示显示,营业时间为午市11时至12时30分、晚市17时至19时,每周二休店;食客要自带碗筷,不得携带外菜,也不能打包外带。每人领到的一样:一碗汤面,配一块素鸡、几片香菇、一份素什锦,不含荤菜。出餐速度较快,一分钟出6碗面,排队的人很快就能吃到。接近中午12时,店外已没有人排队。店内有近50个座位,员工不到10人,既有领取报酬的,也有来义务帮忙的。
排队的人到底是谁,是最容易被议论的部分。走访中可以看到,队伍里既有家住附近的居民,也有从外地来南京、靠日结工作维持生计的务工人员。11月4日上午门前排队的人以老年人为主,受访的几位老人年龄都在70多岁,几乎都是本地居民;他们说,自己靠补助过日子,收入不多,一位老人提到孙辈还没成家,一家人挤在30多平方米的屋子里。也有人说,只是听说吃面不要钱,就过来了。
队伍里的另一部分是外来务工人员。来自河北的刘刚是第二次来吃面,他50多岁,曾在北方几座城市工作,来南京后主要做日结工,年纪大了找工作并不容易;之前手上没钱时他饿过肚子,现在有了这样一家免费面馆,确实对他有帮助。附近做日结的刘喜也有类似感受,他来自江苏其他城市,是一名技术工人,干一次活能拿到几百元,但收入不稳定,工作不是每天都有。
这些人的处境,其实回答了一个常被提起的质疑。有人认为,排队的人中老年人较多,不乏本地有房有收入的一族,质疑其是否需要帮助;也有人建议面馆设置门槛。而刘喜的说法提供了一个角度:这碗免费的面最大的作用,是给暂时陷入困境的人缓一口气的机会。他自己也注意到周边商户的处境,认为没钱时会来吃免费的面,有钱仍然会去餐馆消费。
店开到今天,中间改过几次。据店内工作人员透露,开业第一天,前来尝鲜的人都想往店里挤,现场秩序一度难以维持;后来店里做了调整:设置排队栏杆;取消餐巾纸,因为有人随手扔到大街上,还有人抽了带走;取消加面,因为有人一次吃三四碗吃到撑着,也有人吃不完造成浪费。自带碗筷则是新增要求,既是出于卫生考虑,也可以挡掉一部分顺路蹭吃的人。残障人士、80岁以上老人、环卫工人、外卖员等群体,到店可以优先用餐。
压力也确实存在。与面馆相隔几家铺子的一家拉面店,老板马先生和家人今年4月接手,目前还处于回本状态。零元面馆开业那几天,排队的人堵到了他家店门口;开业第二天,面馆老板登门拜访,向店内支付了1万元。“(那几天)店里直接没人了……之后(到现在)这么多天,1万块钱能顶什么用。”马先生和家人认为,面馆开业后客人少了,按他们统计,小店营业额相比同期减少几乎一半,支付1万元无法解决问题。
类似的说法在其他店也听得到。一家西北面馆的老板娘周女士称,原本小店一个月堂食收入是六七千元,10月份只有4000多元;附近的牛肉面店、小炒店、烧烤店老板也各自提到,近期营业额有所下降。经营十多年的李芳则说,面馆开业后,经常来她家吃饭的熟客不来了。有老顾客对她说,现在不用上班了,因为“有免费餐吃了”。
不过,商户们自己也不认为客流下滑只由面馆造成。几名商户提到,当地原有几家大型工厂提供了大量就业岗位,也给小店带来稳定生意,但前两年部分工厂搬迁,工人陆续离开,商业街客流也随之减少;李芳的说法是,零元面馆让生意“雪上加霜”。公开信息显示,殷巷周边确有大型工厂近几年搬迁,江宁区人社部门2024年6月的公开答复提到,殷巷自发劳务市场的日均流动求职人员规模在200人以上,相比以往日均300人有较大收缩。
面馆这边,老板张先生的账是算得很清楚的。他在南京经营自己的事业,开设零元面馆有两个目的,一是推广素食,二是做慈善。此前他捐过款,也经营过低价素食馆,尝试过后发现,直接向人提供一碗免费素面,是目前最能实现自己想法的方式。他不回避对周边商户的影响,但认为免费面馆带来的帮助更大;对于受影响的商户,如果对方愿意,也可以到自己经营的门店工作。
关于门槛,他有自己的判断。在他看来,设置身份门槛并不是个好办法,真正遇到困难的人未必愿意向别人证明自己的处境,“要给那些遇到困难的人一份尊严,一份体面”。与其设门槛,不如让所有前来的人都能吃上一碗素面。这个选择解释了为什么这家店的队伍里既有真正缺一顿饭的人,也有不缺这碗面的人,两者在形式上是无法被区分的。
投入的规模,比外界想象的更大。张先生提到,零元面馆一年的综合损失或将达到1000万元。门店不设收款码,他也谢绝了好友提出的捐款请求。目前两家门店一天最多可送出2000多碗素面,他现阶段的目标是每天送出5000碗;如果两家店不够,后续还会继续在南京开其他店,只要有能力,会一直做下去。两家店的开业时间分别是殷巷店10月8日、岱山店10月27日前后。
这个数字改变了一些此前的讨论方式。前些时候外界只能在“善不善”的层面争论,现在知道了成本量级:一年约1000万元,两家店日供2000多碗,目标5000碗。这意味着这不是一次短期的活动,而是一项需要长期现金投入的安排;也意味着它对周边商圈的影响不会是几天、几个月的事,而可能持续下去。
从这条街的整体情况看,事情也就不难理解。殷巷是当地低收入人群较为集中的区域之一,老板之所以选择在这里开店,正是考虑到当地的经济状况;而这里同时也聚集着大量小餐饮店,客流高度重叠。一家不靠营业额生存的店开进来,与一群靠营业额生存的店共处一条街,摩擦几乎是必然的。这也解释了为什么商户们的态度并不完全一致:有人发愁,有人表示只要不影响自己就愿意支持。
目前,这家面馆仍在正常营业,老板表示只要有能力会一直做下去,并计划继续开店。至于商业街上的其他商户,有的在等租约到期再作打算,有的还在找解决办法。一份免费的面解决了谁的困难、又给谁添了困难,眼下还没有一个让各方都点头的答案,而这条街上的每一天,都在继续给出各自的回答。
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