拼多多与香港顺丰均证实双方已终止合作
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2025-07-02 16:02:51
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香港中通社7月2日电 有网民近日表示，中国内地电商平台拼多多与香港顺丰合作突然终止。综合港媒2日报道，香港顺丰与拼多多的合作已于今年6月30日停止。
图为在四川成都顺丰长兴中转场，工作人员在智能快递流水线上分拣快递包裹。新华社资料图
据报道，有网民1日在社交平台贴出与拼多多官方客服的对话，客服指已与香港顺丰停止合作，建议选择其他自提地址。如有未完成的顺丰集运订单，将安排其他快递完成二段物流派送，并会为每个未完成的顺丰订单发放3元人民币无门槛券作补偿。
拼多多官方客服表示，部分受影响的顺丰香港集运订单，已自动转交其他快递接力派送，时效不变；建议客户切换至附近其他自提点取货，包裹会照常安全送达。
香港顺丰客服亦向传媒确认有关情况。客服表示，若客户在6月30日或之前已在拼多多购买货品，只要仓库已经发货，并且是“SF”字头的运单编号，顺丰会一并处理直至所有运单处理完成，客户毋须担心。
自去年底起，拼多多开始推出一件包邮到港的优惠活动，用户只须在拼多多手机应用程式内下单，并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商，即享内地免费运送到香港。若包裹重量以及体积在自提限制尺寸以内，运费全免，最高可减免800港元。（完）
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