电商分流致邮务量萎缩香港邮政以短期合约稳人手_港澳快讯

电商分流致邮务量萎缩香港邮政以短期合约稳人手

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2026-08-18 10:04:13

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面对顺丰、京东物流及国际快递巨头在电商包裹市场的强势竞争，香港邮政年邮件量持续下滑，传统信件业务萎缩逾四成，收入难抵人力与运营成本。为应对结构性衰退，邮政署选择以两年期公务员合约延缓裁员冲击，折射出公共邮政体系在市场化物流竞争下的转型困境。

香港邮政宣布，向9月完成试用期的员工，以公务员合约条款续聘两年，而不会向他们发出长期聘用条款，受影响人员约有30人。至于9月之后完成试用期的邮务员和邮差，亦会按实际服务和运作考虑，也是以公务员合约条款续聘他们。新安排下受影响的试用人员共约200多人。

香港邮政宣布为弥补不断上升的营运成本，尤其是主要成本项目包括航运费和终端费上升，今年4月曾调整主要邮费。图为中环邮政总局。（记者陈奕启摄）

邮政署署长戴淑娆在参加香港电台节目时解释，香港邮政一直积极开源节流，包括调整运作模式、精简人手及善用科技，提升效率及降低营运成本，但面对营运环境挑战，收入仍不足以覆盖支出。

她说，人力成本一直占支出重要部分，面对整体邮件量持续下跌，必须审慎规划人力资源，作适时调整，实在没有办法向刚完成试用期的邮务员和邮差，发出长期聘用条款。但考虑到试用期完成后即终止聘用，对他们冲击非常大，作为负责任雇主，希望把冲击减至最低，不希望他们突然失去工作，在平衡各项限制下，决定以公务员合约条款续聘完成试用期员工两年，期间他们维持公务员身份，继续享有公务员福利。

戴淑娆说，香港邮政将会加大力度推行很多措施，例如检视邮件派递模式，并因应不断的变化需求，优化邮政局网络。

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