男子政府机关借厕所遭辱骂 当地回应

　　【男子政府机关借厕所遭辱骂 当地回应】"人有三急"，这本是再普通不过的生理需求。可当河南省内乡县的王先生在内乡县农业农村局想解决这"急中之急"时，却遭遇了一场比内急更令人憋屈的荒诞剧——他不仅被值班人员辱骂"眼瞎"，还被扣上"先发火"的帽子，甚至在要求合理处理时被直接回怼"完全不可能"。这场因上厕所引发的风波，撕开了某些基层单位"门难进、脸难看、事难办"的顽疾，也暴露了个别公职人员将手中微末权力异化为"官威"的丑态。2026年2月14日，高度近视的王先生在内乡县农业农村局门口看到"单位公厕对外开放"的指示牌后，怀着对政府机关的信任走进院内。然而，值班室工作人员魏某的回应却如一盆冷水：当王先生询问厕所位置时，魏某先是辱骂"你眼睛瞎了吗？"，在王先生因未戴眼镜再次确认时，又用同样恶劣的语气重复指责。如厕后，王先生试图沟通态度问题，却换来"我还把你当神敬嘞""你今是闲着没事了"等嘲讽。更具讽刺意味的是，当王先生举起手机准备拍摄时，魏某先是慌慌张张地关上了院门，可一听到要联系领导，又立马火急火燎地打开了门——这般“欺软怕硬”的拙劣表演，将“秀官威”的丑陋嘴脸展现得入木三分。

　　面对王先生提出的合理诉求，内乡县农业农村局一位梁姓工作人员的回应，简直荒诞至极：先是信口否认魏某是正式职工（后经调查组查实，魏某实为下属企业职工），接着又颠倒黑白，声称“是你先发火”，甚至在王先生拿出视频证据后，仍以“已向领导反映”来敷衍搪塞。这种“死不认错”的强硬姿态，与魏某辱骂他人时的嚣张气焰毫无二致，充分暴露出某些单位对权力监督的漠然无视，以及对群众诉求的傲慢轻视。

　　魏某的辱骂并非孤例。近年来，基层公职人员"秀官威"的闹剧屡见不鲜。2021年，河北衡水某居民因咨询政策被工作人员威胁"把文件撕了"，甚至扬言"打110把你抓走"；2023年，四川某社区书记在微信群用"你妈个X"等粗俗语言辱骂居民，被停职处理。2024年，某地政务大厅工作人员因群众未带齐材料，直接将文件摔回并呵斥"回去重写"，全程面带冷笑。

　　这些案例的共同点在于：公职人员将职务赋予的微末权力当作"私器"，通过辱骂、威胁、刁难等方式满足虚荣心，甚至将群众视为"麻烦制造者"。而涉事单位的处理往往轻描淡写：衡水事件中工作人员仅被批评教育，四川社区书记停职一月后复出，某政务大厅工作人员仅作书面检讨。这种"高举轻放"的处分，反而助长了"秀官威"的歪风。

　　内乡县通报值得肯定：魏某被责公开道歉并依规处理，农业农村局整顿作风。杜绝此类事件需三方面发力：一是单位不能以“非正式员工”推责，应建“首问负责制”；二是借鉴“群众评议制”，设“服务评价器”，开展“局长走流程”等，让监督倒逼改进 。三是培养"权力谦卑"意识，让公职人员需明白权力来自人民，而非职务赋予。

　　王先生的遭遇，让我想起周恩来总理曾叮嘱工作人员："厕所也要对群众开放。"一句朴素的话，道出了权力应有的温度。当魏某们将"单位公厕对外开放"的指示牌视为摆设，当梁姓工作人员将群众诉求当作"麻烦"，他们忘记的不仅是服务宗旨，更是对权力的敬畏。权力不是炫耀的资本，而是沉甸甸的责任。唯有让公职人员时刻保持"权力谦卑"，才能避免"厕所门"变成"作风门"，让群众在每一次办事中感受到尊严与温暖。毕竟，一个连厕所都容不下群众的地方，又怎能容得下人民的信任？