香港新闻网1月21日电 （记者 黄璇）2026年1月20日，一架载有台湾旅客的观光直升机于日本熊本县阿苏火山地区坠机。据日本《读卖新闻》、NHK等多家媒体报道，该直升机于当日上午自“阿苏卡德利动物乐园（Cuddly Dominion）”起飞，预定进行10分钟的观光飞行，因未准时返航且乘客手机在坠毁瞬间自动触发“严重撞击侦测”向消防报案，被发现坠机。截至目前为止搜救行动仍在持续中，尚未有失联人员的进一步消息。

“阿苏卡德利动物乐园”提供的直升机观光行程。标价为日圆。（图源：官网）

记者查阅阿苏火山“喷射直升机服务有限公司”的官方网站，发现该公司已于事故发生后暂停所有相关服务，网页亦显示“直升机观光飞行将暂时停止”等公告，以配合当局调查及善后事宜。

观光直升机因能近距离俯瞰火山口及壮丽地形，长期以来吸引大量海外游客参加。（图源：ARIAir）

阿苏火山是日本著名的活火山之一，观光直升机因能近距离俯瞰火山口及壮丽地形，长期以来吸引大量海外游客参加，但同时也伴随一定风险。阿苏山并非单一山头，而是由世界最大规模的破火山口地形所组成的火山群，远眺核心的五座山峰连绵起伏，形状宛如一尊横卧的释迦牟尼佛，因此又被当地人尊称为“涅槃像”。

由“大观峰”远眺阿苏火山。（香港中通社记者 黄璇摄）

此次事故再次引发大家关注“高风险旅游活动”的安全及保险问题。据悉，多数香港旅游保险计划都设有“航空活动除外条款”，即对于热气球、滑翔伞、直升机观光等属于高风险的航空娱乐活动，标准保障范围内通常不涵盖相关意外及医疗赔偿，仅针对一般行程受阻（如航班延误、取消等）提供保障。

香港资深保险从业员Joyce接受采访时表示，在选购旅游保险时，保费高低与保障多少没有直接关系。关键是消费者在投保前必须查清楚保单条款，特别是“除外责任”部分。她指出，市民切勿以为“买了保险、保额够高，就一定有保障”，尤其参加高风险活动时，必须仔细问明是否需要购买附加保障，或选择专为高风险活动设计的保险产品，以免发生意外时无法获得理赔。

Joyce补充，标准旅游保险对“航空活动”如直升机观光，一般在“人身意外”及“医疗费用”保障范围内均不予理赔，须额外加购特定附加条款或选择进阶计划才能涵盖。建议民众出发前，务必向保险公司查询清楚相关细节，并留意保单的“除外责任”部分，确保自身权益。（完）