宜家中国:将关闭7家门店

　　【宜家中国:将关闭7家门店】2026年1月7日，宜家中国在经历了24小时传闻发酵和客服口径反复拉锯后，正式官宣了一项重大决定——自2026年2月2日起，停止运营包括上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波及哈尔滨在内的7家线下商场。这一决策，标志着这家进入中国市场已27年的瑞典家居巨头，正经历着自1998年首店开业以来最大规模的战略调整。消费者们开始回忆与“蓝盒子”的故事，而商业观察者则看到了一个时代的落幕：那个依靠超大型实体店扩张跑马圈地的模式，正在被一场深刻的行业转型所替代。闭店的消息并非毫无征兆地袭来。在官方公告发布前的24小时里，社交媒体上已是猜测四起。心急的消费者们纷纷致电宜家客服，得到的答复却摇摆不定。在传闻漩涡中心的几家商场，客服一度否认闭店，称仅是“暂停营业调整布局”。有宜家员工在官方确认前，已悄然在社交媒体发出深情告别，用代码“485”暗示门店的终结。真正的转折点发生在1月7日上午9点，天津中北商场的管理层紧急召集全体员工开会，正式宣布了这一“重要商业决策”。随后，关于员工安置方案等细节迅速流出。同时，宜家客服的口径也发生了180度转变，从含糊其辞转为精准确认了7家门店的关闭名单和日期。这场短暂的混乱，折射出决策背后复杂的考量。当一些忠诚的消费者试图从财报中寻找“辟谣”证据时，他们反而看到了这次大规模关店的根本原因。财务数据清晰地揭示了宜家中国面临的困境。2024财年，宜家中国市场的销售额约为111.5亿元人民币，较上一财年下滑约7.6%，更是较2019财年157.7亿元的巅峰缩水近三成。同时，中国区销售额在英格卡集团全球零售总额中的占比，也从3.6%进一步下滑至3.5%。

　　为了应对这一颓势，宜家在过去一年投入超过4亿元用于“价格投资”，主动下调了超过500款核心产品的价格，希望重拾性价比优势。此举确实带来了显著的客流增长，某些门店的访问量增长了12%。但这并未能挽回销售颓势，反而形成了一种 “虚假繁荣” 。

　　降价策略带来的表面热闹，掩盖了一个残酷的现实：消费者行为已经发生根本性转变。很多人涌入宜家，是为了购买利润微薄的9.99元插座、6.99元锅铲，或是仅仅为了享用一份廉价的肉丸套餐。这些低价商品销量激增超过70%，但真正能够支撑商场运营成本、贡献主要利润的大件家具消费却在持续萎缩。

　　高客流与低转化之间的“剪刀差”，使得庞大的线下门店从资产变成了沉重的成本负担。以即将关闭的天津中北店为例，它地理位置优越，周边配套成熟，常年客流如织，被许多周边居民当作周末“遛娃”、纳凉和享用餐饮的休闲场所。但这种人气并未有效转化为大件商品的销售额。

　　宜家此次收缩，并非孤立的商业决策，而是整个中国家居零售行业进入存量竞争时代的必然结果。一方面，房地产市场的周期性调整，直接抑制了新房装修带来的橱柜、全屋定制等大宗家具需求。另一方面，消费习惯的深刻变革给了传统大店模式致命一击。

　　在“消费理性”回归的背景下，宜家曾经引以为傲的性价比优势，正被线上平台和本土定制品牌快速追平。消费者更倾向于在电商平台搜索同款“平替”，或者仅在宜家购买设计感强的小件物品。这让动辄数万平方米、维护成本极高的“蓝盒子”大店，越来越难以维持健康的投资回报率。

　　在官方公告中，宜家将这次调整定义为 “以韧性构建未来” ，并明确提出战略将从“规模扩张”转向“精准深耕”。这意味着，那个靠巨型商场跑马圈地的时代已经彻底结束。

　　关店并不意味着撤退，而是换一种更灵活的生存方式。宜家计划在未来两年内开设超过十家小型门店，并将资源集中投向北京、深圳等重点市场进行探索。位于东莞和北京通州的新商场，已确定将于2026年上半年开业。同时，宜家正持续加强其线上布局，通过宜家官网、APP、天猫及京东旗舰店等全渠道覆盖消费者。2025财年，其线上业务占比已达到25.7%。

　　对于生活在这7座城市的许多人来说，宜家不仅仅是一个商场。它可能是学生时代购置第一套书桌的地方，是情侣为新家挑选沙发时的温馨回忆，也是许多家庭周末固定的休闲去处。

　　“一元的冰淇淋”和肉丸的味道，承载着无数普通人的生活片段。这种情感的连接，使得关店消息引发的不仅仅是对购物便利性的讨论，更是一种集体记忆的触动。广州的顾客在番禺店关闭后，只能前往天河商场；天津的消费者也将与熟悉的中北店告别。

　　随着2026年2月2日的临近，这些“蓝盒子”将陆续熄灭灯光。宜家挥别了七家门店，也挥手告别了一个粗放扩张的旧时代。这是一场商业世界里的必要“断舍离”，是企业在市场寒冬中保存实力、重构竞争力的现实抉择。对于消费者而言，习惯了的周末闲逛去处即将消失，难免遗憾。但从更宏大的视角看，这标志着一个更注重效率、更贴近消费者真实需求的零售新阶段的开始。宜家正在学习以更轻盈、更敏捷的身姿，在中国市场继续讲述它的家居故事。每一次商业模式的迭代，都是企业在时代浪潮中寻找新生存坐标的努力，而最终留下的，将是真正能与变化共舞的韧性力量。