求职者未参加面试被人事骂没教养

　　【求职者未参加面试被人事骂没教养】一则普通的求职咨询消息后，随之而来的不是面试邀约，而是一连串侮辱性的语言暴力。在南宁某汽车公司人事的眼里，不来面试就意味着“没人教养”，甚至还要面临“曝光”于全广西车行人事群的威胁。“加了微信，不来面试，是不是有人生下你，没有人教养你？今天就把你放到全广西车行的人事群，让大家看一下。” 这是2025年12月24日，一位求职者因未前往参加面试后，从南宁一家汽车公司人事部门收到的“质问”。被冒犯的求职者随即在网上曝光了这段对话。短短两天内，事件迅速发酵，最终迫使涉事公司紧急道歉并处理相关人员。然而，一次看似简单的招聘冲突，却如同一面棱镜，折射出当前就业市场中劳资双方权力失衡、招聘程序失范以及个体尊严面临挑战的深层困境。事件的导火索是求职者与广西鑫瑞祺汽车销售有限公司一次未成功的面试约定。根据曝光的聊天记录，矛盾的核心在于：一方等待明确的面试邀约和薪酬说明，另一方则将其“爽约”视为冒犯。面对人事的辱骂，求职者清晰地回应道：“面试是双向选择，你没有给我发面试邀约，而且我问你薪酬构成，你说要线下谈。” 这番有理有据的反驳，将事件推向公众视野，引发轩然大波。

　　在舆论压力下，事态发展迅速。12月26日，涉事公司发布盖有公章的正式道歉声明。声明称，公司已成立专项小组核查，确认人事总监覃女士的言行严重违规，并对其作出了免职处理。公司不仅主动联系求职者当面道歉和进行经济补偿，还承诺将开展员工职业素养培训，以防止类似事件再次发生。

　　至此，事件在两天内得以快速解决。但正如法律人士所言，求职者的缺席虽有不妥，但公司人事的人身攻击已构成侵权行为，道歉与赔偿是合法合规的解决方式。南宁这起事件绝非孤例。就在几个月前，佛山一家公司的招聘人员，仅因求职者询问“单双休”，便辱骂对方是“没资格”双休的“下等人”。

　　近些年，从河南驻马店求职者被骂“low货”，到武汉求职者因询问年假遭辱，招聘场景中的语言暴力频频上演。这些事件揭示了一个共同的病灶：部分招聘者将对岗位的有限支配权，异化为对求职者人格进行评判和羞辱的“权力秀场”。

　　这种傲慢，根植于一种根深蒂固的“卖方市场”心态。在一些招聘方看来，提供岗位是一种“恩赐”，求职者理应感恩戴德、言听计从，任何质疑或自主选择都被视为不识抬举。当这种心态与低下的职业素养、情绪管理能力结合，辱骂便成了他们发泄不满、维护所谓“权威”的最粗暴方式。

　　求职者遭遇辱骂后，维权之路往往布满荆棘。一个关键的困境在于，在未建立正式劳动关系前，此类纠纷常被界定为民事纠纷，劳动监察部门的介入和处理手段有限。南宁人社局的回应也佐证了这一点，工作人员建议求职者向劳动监察大队投诉，但最终解决通常依赖双方私下协商。

　　法律的保护也存在“短板”。虽然《民法典》保护人格权，但求职者维权需要自行收集证据，而企业常以“员工个人行为”为由推卸责任。即使诉讼成功，所获的精神损害赔偿也往往偏低，与付出的时间、精力和心理创伤不成正比。违法成本过低，导致部分企业有恃无恐。

　　现实中，鲜有企业因招聘中的辱骂行为受到行政处罚。这种纵容在某种程度上默许了将侮辱性沟通作为一种畸形的“服从性测试”，用以筛选所谓“听话”的员工，进一步恶化了就业市场的生态。

　　一次及时的道歉和处理是纠错的开始，但绝不能是终点。要杜绝招聘中的傲慢与暴力，需要从观念、流程和法律等多层面进行系统性反思与重塑。

　　首先，必须重塑“双向选择”这一基本共识。面试不仅是用人单位考察求职者，同样是求职者评估公司文化、团队氛围和发展前景的机会。招聘方需要放下居高临下的身段，以平等、专业的态度进行沟通。

　　其次，规范招聘流程是企业的必修课。正如律师所建议的，企业应发放正式书面或电子的面试邀约，确认求职者的参与意向，并正面回应关于薪酬、岗位要求等核心问题，保障求职者的知情权与选择权。一个连薪酬范围都讳莫如深、沟通都充满傲慢的公司，也很难吸引到真正的人才。

　　再者，平台与监管方需承担更大责任。招聘平台不能止于事后删除不良信息，更应建立敏感词过滤机制，对企业的招聘行为进行信用评价。劳动监察部门也应考虑将招聘环节的文明规范纳入日常监管范围，探索对多次出现辱骂行为的企业进行联合惩戒。

　　对于求职者个体而言，面对潜在的职场霸凌，建立起一道尊严的防线至关重要。保存好所有沟通记录，包括聊天截图、邮件往来和通话录音，是维权的第一步。

　　当遭遇明确辱骂时，应明确表达不接受并保留追究权利。可以向招聘平台投诉举报，也可以向当地劳动监察部门寻求帮助。若情节严重、协商无果，以侵害“人格权”为由提起诉讼是最终的法律武器。

　　更重要的是，求职者应认识到，一个在招聘阶段就展露粗鲁、缺乏尊重的公司，其内部管理文化往往也存在问题。果断放弃这样的机会，或许是为自己避开了更大的职业风险。

　　一次因爽约引发的招聘风波，在年末引发了广泛共鸣。它映照出的不仅是涉事人事的职业失范，更是求职者在招聘市场中尊严屡遭挑战的普遍困境。

　　当“双向选择”的基本共识失衡，当岗位的供求关系异化为权力的不对等，招聘这扇本应开启职业可能的大门，有时却成了言语伤害的通道。广西这家汽车公司的道歉与整改是纠错的一小步，但要迈出构建真正平等、文明就业环境的一大步，还需要企业在专业素养上的自觉、招聘流程上的规范、法律法规的完善以及整个社会对职场尊严的持续守护。每一次不卑不亢的回应，每一个规范透明的招聘流程，都在为这个理应更美好的就业市场增添一份文明的砝码。