
宠物狗上桌啃生肉 烤肉店停业3天
【宠物狗上桌啃生肉 烤肉店停业3天】近日,两段令人极为不适的短视频在网络上掀起轩然大波。第一段视频中,一只穿红色毛衣的宠物犬在北京某涮肉店的餐桌上,直接啃食盘中的生羊肉卷,并将头埋入餐盘舔舐。更让人错愕的是,拍摄视频的主人非但不阻止,反而在旁用炫耀的语气解说:“连盘底都舔了!”。正当北京这起事件仍在发酵之际,2025年12月22日,安徽合肥一家烤肉店几乎如出一辙的场景再次上演。视频显示,一只宠物狗正趴在烤肉店的餐桌上,啃食餐盘中的生肉。
如果说宠物主人的行为突破了个人的文明底线,那么烤肉店的后续处置则点燃了公共愤怒的导火索。12月23日,涉事的合肥烤肉店在回应中承认了事件,称是“宠物狗主人离开餐桌取餐”时发生的。然而,公众对这种轻描淡写的解释并不买账。面对潮水般的质疑与声讨,该店随后宣布将停业三天进行全面整改,销毁并更换店内所有餐具,并对当日就餐的顾客给予全额退款及一倍餐费的额外赔偿。这与北京那家涉事涮肉店的处理方案惊人的一致——停业整顿,对当日顾客“退一赔一”,并声称要追究宠物主人的法律责任。
然而,公众的疑问并未因此消散,反而更加尖锐:为何餐馆一再默许宠物入内,甚至在狗上桌后仍疏于管理?难道非要等到视频上网、舆论哗然,商家才如梦初醒般地进行“事后补救”?
这些问题直指事件的核心——商家管理责任的严重缺失。据北京涉事涮肉店品牌总部的反馈,其所有门店(包括加盟店)本就有“禁止宠物入内”的规定,事发当天服务员也曾劝阻,但因顾客坚持而未成功。这恰恰暴露了管理的软弱与失效。规定形同虚设,劝阻流于形式,直到引发巨大舆情,店家才祭出“退一赔一”与“追究责任”的组合拳。有网友尖锐指出,这更像是应对舆论危机的公关话术,而非发自内心的反省与改进,“如果没有被曝光呢?”。同样,合肥烤肉店在宠物主人取餐离桌、放任宠物上桌啃食的整个过程中,竟然也未能察觉或制止。这说明,悲剧的重演,是规则被漠视、监管失效的必然结果。
从法律视角看,这是一场双重责任的拷问。广东广和律师事务所的尹玉律师分析认为,餐厅作为经营者,负有保障顾客用餐卫生安全的基本义务。允许宠物进入并接触餐具,若未及时发现和制止,可能被视为未尽到该义务。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,餐厅需要为此承担相应的补充责任。另一方面,宠物主人的行为已明确违反《中华人民共和国食品安全法》。山东诚功律师事务所的刘国建律师指出,这种行为若造成其他顾客人身损害,狗主人和餐饮企业均需承担赔偿责任,而餐厅因事件导致的一切损失,亦有权向狗主人进行追索。因此,商家高调宣称的“追究法律责任”,不只是单方面的免责声明,更是他们与宠物主人之间法律责任的重新厘定与追偿。
更深层次的冲突,则聚焦于一个近年来颇受争议的概念——“宠物友好”。当“宠物友好”被个别缺乏边界感的宠物主人曲解为“宠物至上”,当餐厅为了拉拢部分客源而选择性执行规定,公共利益便被悄然侵蚀。动物口腔中可能携带沙门氏菌、弯曲杆菌等多种致病菌,宠物舔舐过的餐具若未经极其严格的消杀,极易造成交叉感染,尤其对儿童等免疫力较弱的人群构成健康威胁。正如许多网友所言,宠物再可爱也是动物,在私人空间可以享受家庭成员般的待遇,但在公共餐饮空间,必须明确人与宠物的界限。以爱的名义,将个人偏好凌驾于公共规则和他人健康之上,这种自私的行为非但不是在建设“宠物友好”环境,反而是在激化矛盾,破坏社会共识的基础。
所幸,我们并非没有解决问题的范例。深圳一些“宠物友好”餐厅做出了有益的探索:它们设立明确的“携宠公约”,要求宠物必须接种疫苗、佩戴牵引绳;在空间上严格划分常规就餐区与宠物友好区,并为携宠顾客提供一次性专用餐具。这种模式的关键在于“有条件的友好”和“无死角的隔离”,在满足少数人需求的同时,坚定不移地保障大多数人的权益与安全。
如今,合肥的涉事烤肉店已暂停营业,北京的涮肉店同样在停业整顿中。北京市丰台区市场监督管理局也已表示,将安排现场检查,依法处置并督促整改。这些监管行动是必要且及时的,但我们期待调查能更进一步,不仅查清单次事件的来龙去脉,更应审视并督促餐饮企业建立起能够防患于未然的、系统性的管理制度。健康的“宠物友好”文化,其根基并非无原则的迁就,而是建立在明确的边界、充分的责任与相互尊重之上的社会公约。希望这场由两只宠物狗引发的风波,能真正成为一堂面向所有人的公共课,让文明养宠的自觉、商家守土有责的担当,以及监管部门的长效监督,共同构建起一张坚实的安全防护网。毕竟,当我们在外就餐时,我们最基本的要求,不应是一个未被宠物触碰过的、洁净的餐盘。