本周广州离婚预约已约满?官方回应

　　【本周广州离婚预约已约满?官方回应】近日，“本周广州离婚预约已约满”的话题冲上热搜，引发公众对婚姻登记资源分配的广泛讨论。记者实地探访发现，广东民政婚姻登记网上预约系统显示，本周广州市内多个婚姻登记处的离婚预约号源确已全部约满，但下周仍有少量余号。广州市民政局回应称，广州实行“动态放号”机制，每日8:30根据实际预约情况补充号源，同时呼吁市民理性预约、及时取消，避免资源浪费。11月4日下午，记者登录广东民政婚姻登记网上预约系统，发现本周内（11月5日至11月11日）广州市越秀、天河、海珠等主城区的婚姻登记处离婚预约号均显示“已约满”，仅番禺、南沙等外围区域的部分时段仍有少量余号。系统提示，市民可预约15天内的号源，每日8:30准时放号，但需提前1天取消未使用的预约，否则将面临“30天内2次爽约后15天禁约”的限制。“我们早上8点半准时蹲守，结果系统一刷新就显示‘无号’。”家住天河区的市民陈女士无奈表示，她与丈夫因财产分割问题协商数月未果，本想尽快办理离婚，却因预约困难被迫推迟计划。类似情况并非个例，社交平台上，不少网友吐槽“离婚比结婚还难”，甚至有黄牛趁机提供“代抢服务”，收费高达数百元。针对预约难问题，广州市民政局婚姻登记处负责人向记者解释，广州自2018年起实行婚姻登记“全城通办”，户籍居民可跨区预约办理，但离婚登记需分两步完成：第一步是“离婚登记申请预约”，提交材料并进入30天冷静期；第二步是冷静期满后的“离婚登记预约”，双方需共同到场确认。系统显示的“约满”主要针对第二步预约，而第一步申请预约的号源相对充足。“我们每天会根据实际预约量和各登记处的承载能力动态调整号源。”该负责人强调，例如，若某登记处当日预约量未达上限，系统会在次日8:30补充号源；若某区预约爆满，市民可选择跨区办理。此外，广州还提供电话预约（12349）和现场轮候服务，确保紧急需求得到满足。

　　数据显示，2025年前三季度，广州市共办理离婚登记3.2万对，其中通过预约系统完成的占比超90%。然而，部分市民预约后未按时办理且未取消，导致号源被占用。据统计，每月约有15%的预约号因爽约失效。“我们呼吁市民理性预约，若计划变更请提前取消，避免资源浪费。”该负责人说。

　　预约难背后，是《民法典》实施的离婚冷静期制度。自2021年1月1日起，广州全面推行离婚冷静期，要求夫妻在提交离婚申请后30日内任何一方可撤回申请，冷静期满后30日内未共同到场办理的，视为自动放弃。这一制度旨在减少冲动离婚，但实际操作中却引发争议。

　　“冷静期让很多夫妻有了重新沟通的机会。”天河区婚姻登记处工作人员透露，2025年以来，该处共受理离婚申请1.2万例，其中约15%的夫妻在冷静期内撤回申请，部分家庭通过婚姻辅导服务化解矛盾。例如，一对因育儿分歧申请离婚的夫妻，在参加区妇联组织的亲子沟通工作坊后，决定继续共同抚养孩子。

　　然而，也有市民认为冷静期延长了离婚周期，增加了时间成本。“我们协议已签好，财产也分割完毕，却要再等一个月。”市民李先生表示，他与妻子因长期异地分居决定离婚，但因冷静期和预约难，整个流程耗时近两个月。法律专家指出，冷静期适用于协议离婚，若夫妻矛盾激烈，可直接向法院提起诉讼，无需经过该程序。

　　面对预约系统承载压力，广州正探索技术升级与服务优化双轨并行。一方面，民政部门计划引入“智能分流”系统，根据各登记处实时人流量、历史预约数据等动态调整号源分配，避免“冷热不均”；另一方面，扩大婚姻家庭辅导服务覆盖面，通过线上咨询、社区讲座等形式，帮助夫妻提前化解矛盾，减少非必要离婚申请。

　　“婚姻是人生大事，离婚更是家庭关系的重大转折。”广州市社科院社会研究所所长认为，预约难现象折射出社会对婚姻态度的变化——从“冲动结婚”到“谨慎离婚”，公众对婚姻质量的要求日益提高。他建议，民政部门在优化预约系统的同时，可加强婚姻教育，引导夫妻树立正确的婚姻观，从源头减少离婚需求。

　　广州离婚预约难，本质是公共服务资源供需匹配的挑战。动态放号、全城通办等措施体现了管理部门的灵活应对，而冷静期制度则彰显了法律对婚姻家庭的审慎态度。当技术手段与人文关怀相结合，当制度设计与社会需求相契合，婚姻登记才能真正成为守护家庭幸福的“最后一道防线”。正如一位婚姻登记员在采访中所言：“我们希望每一对走进登记处的夫妻，无论是结婚还是离婚，都能感受到尊重与温暖。”在这场关于“爱与告别”的讨论中，或许我们更应思考：如何让婚姻始于理解，终于尊严，而非困于一纸预约？