寿司店广告被吐槽像大黄牙 商场回应

　　【寿司店广告被吐槽像大黄牙 商场回应】一出电梯，满眼尽是暗黄色椭圆形图案，不规则地排列在深色背景上，远远望去，竟像极了一口饱经风霜的老烟枪的黄斑牙——这是成都万象城某寿司店近日推出的围挡广告给顾客的第一印象。这则被网友直言“倒胃口”的广告，矗立在商场五楼餐饮区的显眼位置，恰似一颗名副其实的“大黄牙”，在饭点时分迎接着往来食客。不知情者恐怕难以想象，这竟是一家以新鲜、精致为卖点的寿司品牌的宣传画面。10月23日，记者实地探访，发现该围挡位于商场5楼，这一层楼大多是餐饮店，饭点时分，不少人会路过看到这块围挡。商场相关负责人告诉记者，大部分围挡是品牌方供图，“今天已经收到顾客的反映，我们也在与品牌方沟通处理”。这种“自嗨式”设计思维在商业世界中并不罕见。设计师与品牌方在会议室里反复推敲，为自己的创意鼓掌喝彩，却忘了走出门外，看看普通大众的真实感受。他们常常陷入专业术语与艺术理论的漩涡，忘记了广告最基本的功能是吸引顾客，而非满足设计者的个人艺术追求。

　　心理学家经过大量研究指出，人类对视觉形象所产生的情感反应，往往具有即时且持久的特点。在人际交往和消费场景中，这种反应体现得尤为明显。就拿初次见面来说，第一印象的形成速度快得惊人，仅仅只需短短100毫秒，大脑就能根据对方的外貌、神态等外在因素，迅速勾勒出一个初步的印象轮廓。然而，负面印象一旦在脑海中扎根，想要扭转可就难上加难了。它就像顽固的污渍，需要更多的正面信息，如同反复擦拭的清水和清洁剂，才能逐渐将其清除。

　　以寿司广告为例，当寿司那精致诱人的形象，与“黄牙”这样不卫生、不美观的画面在消费者脑海中建立起联系时，情况就变得糟糕透顶。品牌原本精心策划，想要传达给消费者的新鲜、美味、健康等核心信息，瞬间就如同泡沫般破碎，消失得无影无踪。消费者在看到这样的广告后，脑海中首先浮现的可能是对口腔卫生的担忧，进而对寿司的品质也产生怀疑，哪里还会去关注它所宣传的那些优点呢？

　　在如今这个社交媒体高度发达的时代，信息传播的速度和范围都达到了前所未有的程度。这种负面联想一旦产生，就会像病毒一样，在社交媒体的推波助澜下，呈指数级迅速扩散。一条看似普通的吐槽帖，可能会在短时间内引发成千上万人的共鸣。大家纷纷在帖子下留言，分享自己类似的感受，或者表达对品牌的不满。这种集体性的负面情绪不断发酵，最终形成对品牌的集体负面认知。品牌原本花费巨资追求的“曝光度”，原本希望让更多人了解自己的产品和服务，没想到转眼间就变成了“曝光丑”，成为了人们茶余饭后的笑柄和批评对象。

　　那么，什么样的广告设计才是优秀的呢？优秀的广告设计，应当是品牌与顾客之间的一场愉快对话，是一场双向的沟通与交流，而非品牌方自说自话的独白。它不能仅仅考虑设计师的个人偏好，把自己天马行空的想法强加给消费者，而是要充分考虑文化背景、社会心理和大众审美等多方面的因素。不同的文化背景孕育出不同的价值观和审美观念，社会心理也会随着时代的发展而不断变化，大众审美更是千差万别。只有综合考虑这些因素，广告设计才能真正走进消费者的内心。

　　日本著名设计师原研哉曾提出“设计中的设计”理念，这一理念强调设计应回归本质，关注受众的真实感受。他深知，设计不仅仅是为了追求视觉上的美感，更重要的是要满足人们的需求，引起人们的共鸣。他为无印良品设计的极简风格，没有过多的装饰和繁杂的元素，却以其简洁、纯粹的设计语言，触动了消费者对纯粹、自然生活的共同向往。在快节奏、高压力的现代生活中，人们渴望回归自然，追求一种简单、质朴的生活方式。无印良品的设计正好满足了人们的这种心理需求，因此深受消费者的喜爱。

　　同样，寿司店的广告也应当遵循这样的原则。它应当唤起人们对食材新鲜、口感清爽、制作精致的期待，让消费者在看到广告的瞬间，就仿佛能闻到寿司散发的诱人香气，感受到它入口即化的美妙口感。然而，“大黄牙”寿司广告却背道而驰，引发了关于口腔卫生的不良联想。这并不是对创意本身的否定，毕竟创意是广告设计的灵魂，但创意必须建立在有效沟通的基础上，要尊重沟通效果。如果创意不能让消费者产生积极的情感反应，不能传达品牌的核心信息，那么再绝妙的创意也只是徒劳。

　　“大黄牙”寿司广告事件，无疑为所有品牌敲响了警钟。在信息过载的时代，顾客每天都会接触到海量的信息，他们的注意力变得极其珍贵，就像稀有的宝石一样难以捕捉。同时，顾客的好感度也成为了品牌竞争的关键因素。一个品牌如果想要在市场中立足，就必须赢得顾客的好感和信任。品牌设计不是闭门造车的艺术创作，设计师不能仅仅沉浸在自己的世界里，按照自己的想法去设计广告。它是一门理解人性、洞察心理的科学，需要深入了解消费者的需求、喜好和心理特点，才能设计出真正符合消费者口味的广告。

　　下一次，当你的团队为某个绝妙创意而自我陶醉时，不妨先冷静下来，换个角度思考问题。不妨先问问自己：这个设计，顾客会怎么想？它能引起他们的好感，还是只会成为社交媒体上的下一个吐槽热点？毕竟，好的广告应该让人看了流口水，激发人们的购买欲望，而不是倒胃口，让人们对品牌产生反感。在品牌传播的道路上，顾客的感受从来都不是次要考虑因素，而是衡量成功与否的唯一标准。如果品牌忽视了顾客的感受，投入再多资源，也只能是事倍功半，甚至适得其反。或许，所有广告设计团队都该设立一个“普通人视角检查环节”。在定稿前，先让几位对设计一无所知的路人看看，他们没有专业的设计知识，也没有受到品牌宣传的影响，他们的第一反应，往往才是最真实的市场反馈。通过这个环节，设计团队可以及时发现广告中存在的问题，进行修改和完善，从而提高广告的效果。品牌建设之路漫漫，唯有放下自我陶醉，真正走进顾客心里，才能避免下一个“大黄牙”式的尴尬。