香港中通社10月21日电(香港中通社记者 徐嘉仪)香港智库团结香港基金及大新银行21日发布大湾区行业报告,显示逾94%粤港澳大湾区受访企业在日常业务中利用人工智能(AI)技术。业界指出,AI已从内容生成、金融服务延伸至工业机器人等实体交互领域,认为香港需加强算力基建与标准制定,推动湾区成为AI创新高地。
大新银行总经理兼智能数据及数码创新部主管萧建邦分享了AI在银行业的应用。他说,银行一直通过手机应用为客户推送个性化内容,例如针对车主的信用卡及相关保养知识、政策法规等资讯。以往这些内容依赖广告公司制作,每次需花费数千港元,引入AI后,银行可根据合规与品牌指引自动生成内容,审批后即可推送,平均每个内容的成本降至十几二十港元,大幅提升效率。
目前人工智慧技术在语言处理、分析预测的场景中发挥重要作用,包括金融风险评估。谈及AI的不足之处,优必选科技执行董事兼副总裁邓峰说,在物理交互的场景中,人工智能需要深化,将其融合到机器人或其他物理载体上,即是具身智慧,要提升本体和硬体演算法和大模型,让机器人更具可靠性和安全性。优必选正将人工智慧应用于工业商业服务和家庭服务,并在新能源汽车厂的工厂应用中实现单机智慧和群体智慧。
特区政府近年积极推动数字产业发展,针对稳定币和人工智能制定监管框架。立法会议员邱达根提出,香港应致力于成为大湾区AI标准的“领航者”,特别是在具身智慧、机器人等领域的标准化与产品测试方面。香港的法律法规与国际接轨,可为企业提供可信赖的认证环境,协助产品“出海”。
他比喻:“机器人是骨架,AI是脑袋”,香港应利用法律优势,在“脑袋”与“骨架”结合的技术规范上发挥主导作用。
数据及人工智能素养协会创会主席湛家扬指出,企业在推动AI应用时常受限于内部文化、规章制度及IT部门的保守态度,即使拥有资源与专家,仍难以跟上技术发展步伐。他建议企业积极与初创公司合作,通过沙盒等平台将初创技术投入实际场景测试,并推广至全球分公司,实现技术落地与规模化应用。
特区政府估算,香港未来两至三年对算力的短期额外需求预计约为3000 PFLOPS。团结香港基金副总裁兼公共政策研究院执行总监水志伟指出,数码港目前仅能提供约1300 PFLOPS算力支援,按照产业目标,长远而言需提升至15000 PFLOPS,认为香港在AI算力基建方面仍待加强。(完)