50平粉面店一天用500度电 店主怒斥

　　【50平粉面店一天用500度电 店主怒斥】9月25日，广西南宁发生一起因用电异常引发的商家与物业纠纷事件。一家面积仅50平方米的粉面店日用电量高达500度，远超同类餐饮店平均水平，店主覃女士质疑物业未及时告知电表故障，导致其被迫承担高额电费，事件引发公众对物业责任与用电透明度的关注。9月25日采访，广西南宁，女子50平粉面店一天用500度电，店主覃女士表示“物业已经提前知道电表有问题，结果他们提前不说，就等着我交电费，小型的工厂一天才用200度电无准”、“他们电工说没问题”。据店主覃女士介绍，其经营的粉面店以煮粉、炒菜为主，店内仅有6台小型电器（包括3台电磁炉、1台冰箱、1台空调及1台抽油烟机）。店主认为物业管理存在严重失职，具体表现为未能及时察觉并提醒用电异常情况，致使店铺不得不承担高额电费，蒙受经济损失。店主满腔愤怒，根源在于物业管理方信息不透明，让店主在毫备的情况下被动承受不良后果。覃女士认为，物业作为管理方，有义务及时排查设备故障并通知业主，而非放任问题持续导致商家损失扩大。面对质疑，物业方回应称“电表经专业检测无故障”，但未解释用电量异常原因。覃女士则反驳称，已委托第三方机构检测，结果显示电表确实存在计量偏差，目前正与物业协商退费事宜。

　　从店主覃女士的愤怒中，我们不难感受到她所面临的困境。一家小小的粉面店，面积不过 50 平米，一天的用电量却高达 500 度。对比同行，同等面积的餐饮店日均用电量通常在 100 - 200 度之间，如此巨大的差距，无疑让覃女士承受了沉重的经济负担。而更让她气愤的是，物业早已知晓电表存在问题，却选择隐瞒不报，直至她面临高额电费账单时才暴露真相。这种信息的不透明，让覃女士陷入了被动承受后果的尴尬境地，她的愤怒，是对自身权益被侵害的强烈抗议。

　　物业在此事件中的失职行为，实在令人诟病。作为小区或商业场所的管理者，物业有责任确保各项设施设备的正常运行，及时发现并解决潜在问题。电表作为计量用电量的重要工具，其准确性直接关系到商户的经济利益。物业在提前知晓电表有问题的情况下，不仅没有及时通知商户，还任由问题持续存在，这种不作为的态度，无疑是对商户权益的漠视。物业的这种行为，不仅损害了商户的利益，也破坏了市场的公平竞争环境。如果每个商户都可能面临类似的用电陷阱，那么市场的健康发展将无从谈起。

　　从更宏观的角度来看，这一事件也反映出当前一些物业管理中存在的普遍问题。在一些地方，物业与商户之间的关系并不平等，物业往往处于强势地位，而商户则相对弱势。物业利用自身的优势地位，在收费、服务等方面存在诸多不规范行为，而商户由于缺乏有效的维权渠道和手段，往往只能选择默默忍受。这种不合理的现象，不仅影响了商户的经营积极性，也制约了商业环境的优化升级。

　　要解决这类问题，需要多方共同努力。首先，物业管理部门应加强自身建设，提高服务意识和管理水平。建立健全内部监督机制，加强对员工的培训和管理，确保物业人员能够认真履行职责，及时发现并解决问题。同时，要增强信息透明度，及时向商户通报相关情况，保障商户的知情权和参与权。