
南孚电池就争议广告语致歉
【南孚电池就争议广告语致歉】近日,南孚电池在高铁座椅背后小桌板上的广告语引发关注,上面写道“好喜欢和我的领导一起出差,堪比南孚电池,耐力持久超长续航,上车开始聊工作,下车还能接着聊一点都! 不!累!”,9月18日,南孚电池称,对于高铁广告由于考虑不周,引发争议而造成的误解深表歉意,并已安排在18日撤除存在争议的内容。南孚电池相关负责人向记者表示,此次高铁广告是针对年轻群体设计的轻松化传播尝试,旨在用生活化场景突出产品“耐用”特性。“文案灵感来自网络流行梗,本意是幽默类比,绝无贬低职场关系之意。”但对于未能全面预判公众反应,品牌承认“审核环节需更谨慎”。南孚广告语本意或为调侃职场“持久战”,却被部分网友质疑品牌价值观。该广告以拟人化手法将领导比作“南孚电池”,突出“超长续航”的特性,暗喻职场中领导精力旺盛、持续布置工作的现象。部分网友认为文案“精准拿捏打工人心声”“南孚小编精神状态很美丽”,称赞其用夸张手法引发共鸣;但也有消费者表示“广告像在暗讽领导,显得不尊重”“品牌不该拿职场关系开玩笑”。广告行业人士分析,此类“扎心又真实”的职场文案近年屡见不鲜,但南孚案例反映出品牌在“冒犯艺术”与大众情绪间的微妙平衡。“当幽默触及职场权力关系等敏感话题时,容易因受众视角差异引发争议。”
截至发稿,南孚电池官方微博已将争议广告相关内容删除,并置顶正常产品宣传。此次事件也再度为品牌营销敲响警钟——在追求流量与共鸣的同时,如何避免“玩梗翻车”仍是长期课题。
从创意初衷来看,南孚电池试图以一种诙谐幽默的方式,将自身“耐力持久超长续航”的产品特性与大众日常生活中的场景相联系,拉近与消费者的距离,这种思路本身无可厚非。在竞争激烈的电池市场,品牌需要创新营销手段来吸引消费者目光,借助生活化场景进行类比,是一种常见的营销策略。部分网友觉得此广告语好笑,甚至称赞“感受到南孚小编美妙的精神状态”,这表明在一定程度上,该广告语确实达到了引发关注和讨论的效果,成功吸引了部分受众的注意力。
然而,创意一旦越界,就会陷入争议的漩涡。广告语中“好喜欢和我的领导一起出差”的表述,与大众普遍认知中“和领导出差可能带来压力”的心理感受相悖,这种违背常理的表达,容易让受众产生不适感。在现实职场语境下,和领导长时间相处,尤其是围绕工作话题,往往伴随着一定的心理负担,而非广告中所呈现的轻松愉悦、毫无疲惫之感。这种与大众认知和情感体验的脱节,使得广告不仅未能有效传递产品核心价值,反而引发了负面舆论。
南孚官方账号在相关内容下回复“这句理解要加个狗头”,这种看似轻松调侃的回应,实则反映出品牌对争议的轻视态度。在广告引发广泛争议,且部分网友明确表达不满的情况下,品牌方没有第一时间深刻反思广告内容的不当之处,而是以一种戏谑的方式回应,进一步加剧了公众对品牌的不满情绪。这种缺乏诚意和敬畏之心的应对方式,无疑是对品牌形象的一次伤害。
品牌营销并非肆意发挥创意的舞台,而是需要遵循一定的规则和边界。一方面,广告内容应尊重大众的认知和情感体验,避免因过度追求新奇独特而忽视受众感受。品牌在创作广告时,应深入了解目标受众的心理需求和价值观念,确保广告内容能够引起共鸣,而非引发反感。另一方面,面对争议,品牌方应保持谦逊和诚恳的态度,及时采取有效措施解决问题,积极与公众沟通,修复受损的品牌形象。南孚电池在事件发生后,虽表示撤除存在争议的内容,但前期应对态度的不当,已在一定程度上影响了品牌的公信力和美誉度。
此次南孚电池争议广告事件为所有品牌敲响了警钟。在追求创意营销的道路上,品牌需时刻保持敬畏之心,把握好创意与边界的平衡,以真诚的态度对待消费者,才能赢得市场的认可和尊重,实现品牌的可持续发展。