香港新闻网6月9日电 早前,内地三大电商巨头淘宝、拼多多及京东为开拓香港市场,先后推出免运费等优惠,在香港掀起网购风潮。有香港市民表示,在内地网购平台购买了国产电器,直言“电器比较重,运费较高昂,免运费打动了我!”有学者分析称,内地电商平台进军香港,增加了港人的购物选择,亦增强了两地之间经济的内循环。
此次风潮由去年10月1日揭开序幕,当日,淘宝推出“满99元人民币包邮到港”服务,吸引不少香港市民下单;拼多多则推出“一件包邮”到港优惠,香港用户只须在拼多多手机应用程式内下单,并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商,即享内地免费运送到香港;京东亦于今年4月推出全部自营商品“买贵就赔”承诺,同时对家电产品进行大规模补贴,提供自营家电“30天包退、180天有坏换新”及“一件包邮”等服务。
香港中通社资料图
与此同时,京东在香港设立多个运营中心,当中港岛运营中心新增逾百名快递员,确保港岛的核心区域订单最快4小时送达,夜间派送服务延长至晚10点。
内地电商平台为抢攻香港市场,花招尽出,吸引大批市民网购,部分自提点近期屡屡出现爆仓情况,取货需轮候多时。
有香港市民表示,以往多在内地一个电商平台选购服饰,得悉免运费后,开始购买较重的日用品,亦开始尝试在不同电商平台购物,发现一些产品便宜到难以想像,举例一箱28包的抽纸巾只售9.96元;两包共202克九制话梅皇仅6.49元。该市民总结,一口气购买了15种货品,只花费146元,“真是买得好开心!”
有银行从业员则在内地网购平台购买国产电器,包括49元的荡斗、1550元的55吋LCD液晶电视等。他形容,“电器比较重,运费较高昂,免运费打动了我!”
有香港市民接受香港新闻网访问时直言,内地电商平台货品多、价格实惠最打动她。但以往碍于运费高昂,网购并不十分频繁。不过,随著三大电商巨头为抢占香港市场,提供免运费等优惠,令她增加了网购的次数。
她特别提到其中一家网购平台送货快,当自己急需某样物品的时候,会优先考虑该平台,并举例近期购买了一个电器,不仅免运费,2个工作日就送达了,比预想中快。
香港中文大学大学通识教育部讲师蔡思行表示,内地电商平台纷纷以免运费的方式进军香港,有助未曾使用内地网购平台的港人熟习,增加了港人的购物选择,便利了上班族无逢购物的需要,亦增强了两地之间经济的内循环。
香港理工大学专业及持续教育学院高级讲师袁尚文亦分析说,网购价钱便宜、选择多,不仅能吸引更多香港消费者参与网购,也促进了香港网购市场的发展。
袁尚文也指出,内地电商平台对香港的传统零售行业和网购市场带来一定程度的冲击,业界必须提供更高质量的产品和服务,提供多元化和更贴身的顾客服务和优惠等安排,满足消费者的体验,才能保持竞争力。(完)