香港的士车队系统化管理提升司机满意度_港澳快讯

创始人

2025-05-13 15:02:25

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香港新闻网5月13日电　香港运输署13日在社交平台表示，在与数名加入车队的司机见面后，了解到他们对新工作感到满意。他们认为预约订单增加，让收入也稳步上升，加上工作时要穿上制服，提升专业形象也让他们开工更有满足感。

运输署社交平台图片

为提升的士服务质素，当局已推行一系列措施，其中包括推出的士车队制度，通过引入系统化管理、善用科技的车队，为乘客提供优质服务。

获选的五个营办商一直密锣紧鼓进行筹备工作，包括购买新车及改装车辆、安装车厢内提升驾驶安全的装置、安装电子支付系统、开发及测试召车程式、招募司机并为司机提供训练等。

运输署形容，车队与一般的士最大的分别，是整个专业和系统化管理的“大家庭”，即每位司机不再孤军作战，而是有幕后团队加上同事之间的支援，增强信心应对不同处境。（完）

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