香港申诉专员公署本年度调解1145宗个案_港澳快讯

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2026-07-08 19:17:15

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香港中通社7月8日电香港申诉专员公署8日发表2025/26年度申诉专员年报。报告年度内，公署成功调解了1145宗个案，比上年度增加逾一倍，以调解方式结案的申诉个案平均仅需时7.94天。

香港中通社资料图

公署在处理查询、申诉、重新评审及覆检各方面，均超出服务指标完成。年内完成10项主动调查行动及46个全面调查，提出573项改善建议，为不同范畴的公共行政推动实质变革。

2025/2026年度的建议总数较上年度增加逾一倍，全数获相关部门及机构接纳。在处理不涉及或只涉及轻微行政失当的申诉个案时，公署亦透过“观点制度”，在年内共提出912项观点。

公署在该年度内接到5167宗涉及不同课题的申诉个案，完成处理了5012宗（连同由上一年度转入的个案），当中3421宗经评审后结案；1591宗已跟进并结案，其中72%即约1145宗以调解方式处理。

香港申诉专员公署于1989年成立，是独立的法定机构，专责监察香港的公共行政，包括调查有关行政失当的申诉、辨识行政体制上的不足之处等。（完）

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