
华为余承东批评团队“设计不高级”
【华为余承东批评团队“设计不高级”】4月8日一早,华为常务董事、终端BG董事长余承东的一条朋友圈,在科技圈引发热议。他直言不讳地写道:“我最近多次猛烈批评团队有些零售设计没做好,核心原因出在审美上了。”这不是余承东第一次对设计“开炮”。去年6月,他就曾因尊界线下展厅的布置问题在工作群中发飙。当时他视察发现,展厅的地毯和装饰显得低级,黑色展台、深色背景墙与尊界品牌的高端定位严重不符。他在群内批评道:“我们2C转型十几年了,机关零售部还能够在我们眼皮底下出这么严重的劣质设计方案出来,且未经认真评审就在最高端的尊界上用,恐怕主要不是能力不足导致的问题,首先是工作责任心与做事态度问题。”
这一次,余承东的批评范围更广,直指整个零售设计体系。他在朋友圈转发了一篇题为《纯主观|有钱就有审美了吗?》的帖子,并表示:“让我们大家一起学习,加快提升我们的审美鉴赏水平,帮助打造真正有高级感的高端品牌!坚持打造品牌的高端化、时尚化、年轻化!坚持极致、简约、纯净的设计语言。”
余承东进一步明确了华为的设计标准。他强调,从工业设计、零售呈现、营销呈现,到线上线下的品牌与产品露出,所有触点都应该具备“高级感的审美标准”。审美不是点缀,而是品牌价值传递的基础语言。
关于鸿蒙智行车辆的设计,批评声网上早已有之。有观点指出,如果门店陈列不够讲究、UI界面不够精致、车身线条缺乏韵律感,再强的技术也会被消费者打上“有实力没品味”的标签。余承东的焦虑在于,当行业同质化加剧,什么才是高端品牌的护城河?他的答案是审美。
值得注意的是,余承东的批评并非泛泛而谈,而是有着具体指向。此前他曾点名指出鸿蒙智能座舱的两个设计问题:一是胎压提醒缺少提前预警机制,只在胎压过低时才报警;二是开窗通风提醒不够明确,因为鸿蒙智行车辆具备外循环功能,开窗反而会增加能耗并引入外界污染物。这些细节问题,反映的是设计逻辑与用户体验之间的落差。
华为内部一向强调批评与自我批评的文化。在心声社区内部论坛上,设有专门的“自我批评区”板块,员工可以对公司存在的各种问题提出意见,连任正非也会认真倾听这些“刺耳”的声音。余承东此次公开批评,正是这种文化的延续。
从尊界展厅到零售设计,从智能座舱到整体审美体系,余承东的“连环炮”释放出一个清晰的信号:产品审美正在从“加分项”变成“必选项”。高端化不能只靠堆料,更要靠质感。唯有死磕设计细节、建立成熟的审美体系,才能真正打造出兼具实力与质感的高端品牌。
网上对余承东的言论有不同看法。有网友认为,审美问题的决策者也有相应责任,不能只归咎于执行团队。也有网友支持余承东的观点,认为正是领导层的严格要求,才让华为在高端路线上越走越稳。
余承东的批评能否真正转化为华为设计体系的升级,还有待观察。但有一点是确定的:当一家公司的最高管理者把“审美”提到战略高度来反复强调,这家公司对“高端”二字的理解,就不再只是价格层面的跃升了。