海河乳品就直播间涉黄致歉

　　【海河乳品就直播间涉黄致歉】一个六年级的小女孩，问自己的叔叔什么是“崩锅”。叔叔愣住了，追问之下才知道，这个词是她从“海河牛奶旗舰店”的直播间里学来的。在网络俚语中，“崩锅”被用来隐晦地指代发生性行为。这一幕发生在2025年6月下旬。当时孩子的叔叔孙先生并未立即公开此事。直到2026年4月初，相关直播录屏开始在社交平台传播，他才向媒体讲述了这段经历。他说：“网上直播曝光很大，长期下来，肯定对青少年造成很大的伤害。”录屏画面显示，该直播间一名男主播在推销海河牛奶时言语低俗，多次使用含有“性暗示”意味的黑话和不雅动作。视频很快登上热搜，“海河牛奶直播间涉黄”引发全网热议。

　　事件曝光后，舆论迅速发酵。不少网友发现，这并非该直播间第一次因“画风奇特”引发关注。早在2023年上半年，这个账号就长期选择深夜甚至凌晨时段开播。一段被广泛转发的视频里，主播身穿雨衣站在暴雨中带货，一边揉眼睛一边擦脸上的雨水，反复向观众强调“这不是录播”“眼睛睁不开了”。这种极端直播方式背后，有自称知情的网友提到该直播间前主播的离职经历，称“离开原来的海河公司算是对了”，并指该团队“刮风下雨都要播”。

　　4月7日，媒体就此事联系天津海河乳品有限公司。公司客服最初回应称“对有关情况不清楚”。海河牛奶旗舰店的客服则向记者表示：“关于您反映的情况我们已经高度关注，目前正在进一步了解核实中。”当天下午，又有媒体得到另一版本回复：公司工作人员称该店铺不是海河牛奶官方开的店，“我们管不了”。

　　公众显然不接受这种“甩锅”式的回应。一个账号名叫“海河牛奶旗舰店”，卖的是海河牛奶，消费者冲着“海河”这个中华老字号的招牌进直播间。出了问题就说“不是我们开的店”，这于情于理都说不过去。

　　同一天，天津市滨海新区市场监督管理局向媒体证实，已收到相关反映，业务科室正在核实处理。涉事直播间账号认证的企业正位于该区，企业名称为天津市佰意电子商务有限责任公司。天眼查信息显示，这家公司成立于2019年5月，注册资本100万元。它对外仅投资了一家企业，名为天津市强欣电子商务有限责任公司。2024年7月，强欣电商因未按规定期限公示年度报告，被天津市河西区市场监督管理局列入经营异常名录。

　　4月8日，天津海河乳品有限公司通过官方微博正式发布致歉声明。声明称，经核查，“海河牛奶旗舰店”直播间运营方为天津市佰意电子商务有限责任公司，系公司合作经销商。公司已立即终止与该经销商的直播合作，撤销其官方授权资质，并启动法律程序追究其责任。同时，海河乳品承认自身“对涉事合作经销商负有不可推卸的监管责任”，将对内部监管失责人员依规依纪严肃处理。

　　这份迟来的致歉，至少表明了态度：不回避、不推诿。但致歉只是第一步。公众真正想看到的，是品牌方如何真正管住自己的渠道，如何让“中华老字号”这块招牌不再被无底线博流量的直播行为玷污。

　　值得追问的是，一个2023年就开始深夜直播、暴雨中直播的账号，为何直到2026年4月才因为“涉黄”被大规模关注？这期间，海河乳品内部有没有人看过这些直播？如果有，为什么没有制止？如果没有，那品牌的渠道监管是不是形同虚设？

　　数据显示，“海河牛奶旗舰店”账号粉丝约14.3万，近30日带货销售额在10万至25万元之间。这个体量在海河乳品近10亿元的年收入面前，确实微不足道。可越是占比小，越说明品牌方有能力也有义务去管。不能因为直播间贡献的销售额少，就放任它自生自灭；等出了事，又以“占比小”来开脱。

　　“崩锅”这个词从一个小学生嘴里说出来，已经不是一句“监管疏忽”能轻轻放下的了。它暴露的是整个直播带货行业野蛮生长下的灰色地带。品牌方把直播间外包给第三方公司，第三方公司为了流量和转化率，纵容甚至鼓励主播打擦边球。流量来了，销售额涨了，代价却是未成年人被污染的精神世界，以及一个老字号品牌好不容易积累起来的信誉。

　　海河乳品这次“挥泪斩马谡”，算是一个及时的止损动作。但整个行业都该想想：下一个“海河”是谁？下一个问出“崩锅”的孩子又在哪里？直播间不能成为法外之地，品牌方更不能把眼睛一蒙，就当什么都没发生。