
2万多网购“小卡宴” 车标要自己贴
【2万多网购“小卡宴” 车标要自己贴】“真服了俺爹啊!”——日前,河南一大爷花2万多网购“保时捷小卡宴”,结果车到手后,老爷子才发现,这哪是什么豪车,连车标都要自己动手贴,而且一不留神还贴反了,硬生生把“保时捷”变成了“翻倒驴”。甚至,300公里续航实际只能跑50公里,销售还将其微信拉黑。目前相关部门已介入。几个月前,李大爷在网上看到一则广告,销售宣称可以用极低的价格买到一辆“保时捷小卡宴”。更诱人的是,销售承诺购车后每月有1300元补贴,连续补贴10个月。李大爷盘算了一下,自己有一辆旧车可以抵扣3000元,算下来这辆“豪车”实际只花了9800元。李大爷觉得挺划算后果断下单。然而,当车辆到货后,现实给了李大爷一记响亮的耳光。所谓的“补贴”需要他自己先全额垫付,而那个“无责补贴”的承诺,摇身一变成了必须拉人头成交才能拿到的“业绩奖金”。更离谱的是这辆车本身。商家宣传的300公里续航,实际跑下来连50公里都费劲。方向盘异响、歪斜等毛病接踵而至。而当李女士试图联系销售讨个说法时,对方早已将老人微信拉黑,电话也成了空号。
意识到父亲被骗后,李女士开始了艰难的维权之路。
她首先找到网购平台上显示的商家电话,结果接通后对方说了句“打错了”就挂断。她又尝试查询收款信息上的商户,发现不仅没有联系方式,连注册地址都是假的。最后,她拨通了销售此前留下的一个所谓“售后电话”,对方却自称是“第三方公司”,只负责修车,对销售和补贴的事情一概不知。
目前,李大爷已将此事反映给相关职能部门,等待进一步处理。他也郑重向女儿保证:“以后都听你们的,不再擅自做主了。”
李大爷的遭遇绝非孤例。随着互联网逐渐深入老年人的生活,各种针对“银发族”的消费陷阱也花样翻新。
案例一:花10万元买保健品的婆婆。杭州的小元发现,自己的婆婆在两年多时间里,通过私域直播间前前后后花费近10万元购买各类保健品。当她前往线下提货门店维权时,却被告知无法退货退款。更令人无奈的是,这些保健品“相关资质样样齐全”,子女们根本找不到对方诈骗的直接证据。
案例二:深陷“收藏品”骗局的父亲。柳女士的父亲迷上了收藏品,在主播“真品、稀少、升值几十倍”的话术诱导下,几个月内花费近2万元购买了十几套钱币和若干字画。父亲还深信主播承诺的“免费帮忙拍卖”,准备留到2028年拍卖“大赚一笔”。柳女士怎么劝都劝不动。
这些案例背后,是一条针对老年人精心设计的隐蔽产业链。据潮新闻记者多地暗访发现,不法商家正从线下转向线上,利用私域直播对老年人进行“围猎”。
这种模式通常分三步:首先,在线下以“免费领鸡蛋”为诱饵吸引老人进店,筛选出有退休金、子女不在身边的目标群体。然后,将老人拉入微信群,专人负责“情感维护”,每天嘘寒问暖,建立“不是亲人胜似亲人”的信任感。最后,在群里推送需要密码才能观看的直播链接,这些链接“播完即删”,无法回放,证据难以固定。直播间里的“专家”们以夸张话术将普通食品包装成能“降三高”“抗癌”的神药。
老年人受骗问题已非新鲜事,其严重程度从官方数据中可见一斑。据公安部通报,在打击整治养老诈骗专项行动中,全国公安机关已成功破获侵害老年人权益案件 7880余起,抓获违法犯罪嫌疑人 17510余名,打掉违法犯罪团伙 1040余个,为人民群众挽回经济损失 84亿余元。另据中国互联网络信息中心发布的报告,截至今年6月,我国60岁及以上老年网民规模已达 1.61亿人,老年群体互联网普及率达 52.0%。中消协发布的数据也显示,2025年上半年,全国消协组织受理的投诉热点问题,主要就涉及老年消费陷阱、私域引流营销乱象等。
李大爷的“保时捷”梦碎,不仅仅是一个令人啼笑皆非的新闻,更是一面照出老年人消费困境的镜子。这起事件至少给我们带来以下几点启发:
首先,对老年人而言,要牢记“天上不会掉馅饼”。 任何承诺“高额补贴”“超高回报”的交易,都应当引起高度警惕。尤其是涉及大额消费时,一定要与子女商量,不要擅自做主。其次,对子女而言,要多一份耐心和陪伴。 专家指出,很多老人之所以容易上当,是因为孤独感和健康焦虑。私域直播公司正是抓住了这一点,通过全天候陪伴和嘘寒问暖来获取信任。子女们平时多关心父母的生活和社交圈,或许就能及时发现异常。再次,对监管部门而言,要填补“私域”监管真空。 私域直播的隐蔽性、无痕性给维权带来极大困难。专家建议,应强制要求私域直播公示经营主体信息,留存可追溯回放,建立老年消费者特别保护规则,并设立“消费冷静期”。
最后,对全社会而言,要多方合力织密防护网。 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长曹磊指出,当技术便利被异化为“割韭菜”的工具,就需要监管、平台、行业等各方协力,在商业创新与权益保护间找到平衡点,让私域电商“在轨”发展。
李大爷最后说了一句令人心酸又欣慰的话:“以后都听你们的,不再擅自做主了。”但愿这声叹息,能换来更多家庭对老人的关注,也换来社会各界对老年消费权益的更多守护。毕竟,我们每个人都会老去,今天我们为老人织就的保护网,明天也将保护我们自己。