香港中通社4月1日电 (记者 徐嘉仪 梁嘉轩)香港的士新规4月1日起实施,所有司机必须至少提供二维码和非二维码收款媒介各一种,违者最高可被罚款5000港元及监禁6个月。记者在新界北区一个的士站所见,部分司机在车窗或车身张贴“支持电子支付”的贴纸,惟市区与新界的士司机在电子支付使用熟练度上有明显差距。
市区的士司机普遍对电子支付较为熟悉,支援的支付方式也更为多元,包括云闪付、微信支付及支付宝等内地旅客常用的支付工具。
驾驶市区的士的成哥对记者表示,早已开始使用电子支付,“因为通常旅客都比较少现金在身”,他认为电子支付有助接更多订单,亦能透过网约车平台接单。

香港的士行业4月1日起实行新规定,必须提供至少两种电子支付,包括二维码和非二维码电子缴费媒介,以方便乘客缴付车费,违例者最高可被罚款5000港元及监禁6个月。(记者 徐文峰 摄)
相比之下,新界的士司机对电子支付的操作显得生疏。司机邦叔对记者表示,租车公司早两天才为其安装电子支付工具,但未有提供培训,因此不知道具体如何使用。
那乘客体验如何?乘客张小姐向记者分享上周末的经历,她上车前确认司机刚安装了八达通系统,但下车时发现并非一般商户的拍卡机系统,“司机在手机里注册八达通商家版本,但是手机碰手机并不能直接付款,他又打开二维码给我,我也没办法扫描付款”,最终以现金支付。司机坦言尚未熟悉操作,会再研究。
记者在的士站观察到,不少乘客仍选用现金支付。乘客陈小姐直言“现金更快”,上车时已准备好预估车资,而电子支付有时因网络问题需要更多时间。
乘客何先生则大赞电子支付方便快捷,认为新规例的意义在于提升行业水平,“全部的士都有的话,一定有更多乘客受惠。”
八达通卡有限公司回应中通社查询时表示,目前全港超过4.7万名的士司机已安装或正使用商用版八达通App或八达通流动收款机。公司将继续豁免的士司机使用商用版八达通App的手续费,让司机以零成本投入电子收款服务。
市场上亦有其他系统协助司机过渡。DASH系统只需一部装置即可接受信用卡、八达通、Apple Pay等支付方式。
DASH 联合创办人及董事合伙人马兆锵对记者表示,今年首季已收到超过5000部的士安装的查询,较去年明显增加,反映司机对全面电子支付方式的需求升温。公司目标是在今年第三季,将系统安装至6000部的士,即全港三分一的士。费用方面,DASH向乘客收取3%平台费,司机可保留全数车资,平台费亦可通过使用信用卡抵销。
特区政府运输署提醒,市民上车前留意不同电子支付方式会否有优惠或需付附加费。(完)