
DeepSeek服务出现重大中断
【DeepSeek服务出现重大中断】2026年3月30日,国内头部人工智能公司DeepSeek登上百度热搜,但这次并非因为发布新模型,而是因其服务出现持续超11小时的大规模中断。从3月29日晚间开始,大量用户发现DeepSeek网页端及App无法正常使用,尽管官方连夜尝试修复,但截至30日早间,服务仍处于“半瘫痪”状态,引发全网对AI服务稳定性的广泛质疑。这场故障始于3月29日21:35。彼时,正值晚间使用高峰,用户最先察觉到的是响应速度的异常——对话延迟从常态的几秒飙升至20秒以上。随后,情况急转直下。页面开始频繁弹出“服务器繁忙”的红色警示,App则直接卡死在登录界面或无限转圈。更让用户焦虑的是,部分历史对话记录加载失败,甚至出现内容丢失,这意味着正在进行中的工作流被强行切断。
官方状态页记录了一场艰难的“拉锯战”:23:23曾短暂标记为“已解决”,但仅一小时后,系统再次崩溃。30日凌晨1:24,团队实施了新一轮修复方案,然而这一夜的努力并未奏效。截至30日早9:20,实测显示核心对话功能依然大面积失效,用户发送消息后要么长时间无响应,要么直接报错“请检查网络后重试”。这场持续整夜的宕机,让“DeepSeek崩了”的话题在社交媒体迅速刷屏。
DeepSeek作为日常生产力工具,其“罢工”直接打乱了无数人的节奏。受影响最深的群体包括正在赶Deadline的学生、依赖其进行代码调试的程序员以及需要生成文案的职场人。社交平台上充斥着“写到一半崩了,思路全断”的抱怨。对于已将DeepSeek API接入业务流程的企业用户而言,此次中断更意味着直接的经济损失和业务停滞。尽管API服务状态一度显示正常,但网页和App的全面故障仍让上亿用户陷入“无AI可用”的窘境。
这并非DeepSeek首次因稳定性问题上热搜。回顾2025年,该平台已至少经历5次大规模服务中断。业内分析认为,此次超长宕机暴露了其底层算力供给与用户需求激增之间的严重失衡。一方面,DeepSeek用户基数(日活)在近期呈现爆发式增长;另一方面,“深度思考”、长文本生成等高负载功能对GPU资源的消耗极大。在毕业季和项目交付高峰期叠加的当下,瞬时流量冲垮了服务器的承载极限。尽管官方尚未发布详细的事故报告,但“用户激增、算力扩容滞后”被普遍视为此次事故的核心诱因。
DeepSeek的此次长时间宕机,给火热的AI行业泼了一盆冷水。它残酷地提醒我们,大模型的能力天花板不仅在于算法参数,更在于实实在在的物理算力底座。当AI从“科技玩具”转变为“基础设施”,其服务的稳定性和可靠性,将直接决定用户信任的底线。对于DeepSeek而言,如何平衡技术迭代的“狂飙”与基础设施的“稳健”,是其在成为国民级应用路上必须解决的生死题。