领英:AI正重塑香港人才逻辑
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2026-03-26 19:02:47
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香港新闻网3月26日电  随著人工智能持续重塑工作模式,全球职场正变得更为复杂,变化节奏亦不断加快。AI 不仅影响哪些工作由人完成,更深层地改变企业所需技能、职位演进方式,以及组织吸引与培育人才的策略。

在近日举行的“Global Talent Summit Week”香港国际人才论坛上,围绕人才与技能转型的讨论逐渐形成共识:未来职场发展需以技能为先、以人为本,并由 AI 提供支援。其背后的核心原因在于,技能更新的速度,已明显超越职位本身的调整节奏。

在此背景下,香港当前最迫切的课题,在于如何系统性强化技能发展与职业流动,并以更具前瞻性的人才领导力作为支撑。在竞争激烈的劳动市场中,薪酬仍具吸引力,但已不足以构成长期留才条件。愈来愈多专业人士关注的,是能否获得清晰且可信的发展路径,以持续学习新技能、实现内部转型,并在不确定环境中维持竞争优势。本质而言,市场对“确定性”的需求正在提升——即个体具备持续成长与适应变化的能力。

这种以人为核心的理念,已在人才发展实践中逐步体现。数据显示,在香港,被视为“人才流动领先者”的企业,更倾向培养具备团队发展、教练式管理及职涯规划能力的管理层。相关企业亦展现出更高的内部流动率,反映当管理者将员工成长置于核心时,技能策略方能转化为持续的人才动能。

从整体趋势来看,AI 正迅速渗透至几乎所有职能范畴,推动技能结构出现深层变化。LinkedIn 数据显示,自 2016 年以来,全球约 38% 的职位技能已出现变化;预计至2030年,该比例或上升至 70%,而 AI 为主要驱动因素之一。值得留意的是,变化并不限于技术或 AI 相关职位,AI 技能正广泛渗透至市场营销、财务、营运及人力资源等非技术领域,意味转型正覆盖整个劳动市场,而非单一技术升级。

在此情况下,沿用学历、资历或固定职位标签作为主要筛选标准,已难以准确识别具潜力人才。较具前瞻性的做法,是回归能力本身,将 AI 素养与基础人类技能结合,包括问题解决、沟通协作、适应能力及持续学习能力。

尽管 AI 可协助企业提升资讯分析效率、降低噪音,并优化大规模人才匹配,但关键判断仍需由人作出。无论是资源配置、潜力识别,还是团队构建,均涉及责任与判断,难以完全由技术取代。较为可行的模式,是让人始终处于决策闭环之中——AI 提供支援,最终决策与责任仍由人承担。

这一结构性转变,亦有助解释当前招聘市场的矛盾现象:一方面,招聘难度持续上升;另一方面,求职者仍保持活跃。数据显示,在亚太多个主要市场,约四分之三招聘人员认为寻找合适人才愈发困难,但同时专业人士仍积极寻求机会。这反映问题并非人才供应不足,而是传统识别机制未能跟上技能与职位演变。

值得关注的是,AI 已开始在一定程度上缓解此一落差。愈来愈多招聘人员发现,AI 工具有助识别过往容易被忽略的能力组合,从而拓展人才来源。以技能为导向、结合 AI 辅助的招聘模式,不仅提升效率,亦有助发掘非传统路径中的潜力人才。

对个人而言,提升未来竞争力的方向亦逐渐清晰:优先建立可跨职位转移的核心技能,并以具体成果加以验证。这包括结合本身职能提升 AI 素养,同时强化沟通与问题解决能力,并透过项目经验、实际案例或学习成果,展示技能在真实场景中的应用。当企业真正落实技能优先策略,员工学习模式亦会随之转变,形成更具持续性与目标导向的成长路径。

从宏观层面而言,香港在此转型中具备一定优势。围绕 AI 素养及技能再培训的政策与项目,正逐步为本地劳动力转型提供支持;同时,香港在连接国际视野与促进跨境协作方面的角色,亦有助其在全球人才体系中维持竞争力。

然而,企业内部人才流动仍为关键待解环节。内部流动是应对技能变化最直接且具成本效益的方式之一,其成效取决于企业能否清晰掌握自身技能结构,并为员工提供具透明度与可行性的发展路径。

整体而言,AI 时代的人才竞争,核心在于人与技术的协同演进。以技能为先、以人为本,并在更广泛的生态中推动转型,将成为香港在全球人才格局持续变化下维持活力与竞争力的关键。(完)

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