孩子私售45克金饰 商家只给了2.8万

　　【孩子私售45克金饰 商家只给了2.8万】“45克的黄金，怎么就变成40克了？当天金价750元，凭什么只给700元？”面对李女士的质问，遂宁某饰品店先是沉默，随后抛出一句更令人崩溃的话：饰品在加工过程中已经损坏，退不了了。这一幕，发生在2025年6月的四川遂宁船山区。据遂宁市市场监督管理局、遂宁市保护消费者权益委员会近日发布的2025年度消费维权典型案例披露，李女士14岁的孩子，在未告知家长的情况下，私自将家中一件重约45克的黄金饰品，出售给了船山区某饰品店。

　　李女士发现此事后，仔细核查了交易细节，结果发现了两个让她愤怒的问题。商家不仅在计量上“耍秤”，将约45克的饰品按40克计算，还在价格上“压价”，按700元/克而非当日约750元/克的市场价回收，最终只支付了孩子28000元。

　　当李女士前往商家要求返还饰品时，对方却告知饰品已在加工准备过程中损坏，无法归还。李女士随即提出赔偿要求，但遭到商家拒绝。协商无果后，李女士向船山区市场监管部门求助，请求查处商家违规回收黄金的行为，并协调赔偿相应损失。

　　接到投诉后，船山区市场监管局迅速介入调查核实，确认李女士所诉情况属实。依据《中华人民共和国未成年人保护法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，市场监管部门组织双方进行现场调解。

　　在调解过程中，商家最终意识到自身行为的违规之处。经协商，商家同意退还所收购的黄金饰品，并向李女士额外赔偿500元。李女士对这一调解结果表示满意，这起未成年人私自售卖家中贵重物品的纠纷得以解决。

　　这并非孤例。随着金价持续走高，未成年人偷卖家中黄金的事件在全国多地频发。2025年至今，仅绍兴柯桥区消保委就已受理类似投诉36起，涉事者年龄最小仅11周岁，涉及金额最高超过18000元。今年2月，陕西咸阳泾阳县也曾发生类似纠纷，一名未成年人将家中22克金镯以1.7万余元售出，事后家长找金店退还遭拒，双方产生冲突，孩子外婆因情绪激动与店员发生肢体冲突，最终被行政拘留10天。

　　针对此类现象，绍兴柯桥区消保委工作人员指出，未成年人作为限制民事行为能力人，多次出售家庭大宗贵重物品，明显超出其行为能力范畴，监护人拒绝追认的，交易应属无效。金店、首饰店作为专业经营者，在明知交易对象是未成年人的情况下，未核实监护人同意、评估交易适当性，存在明显过错。同时，家长未能妥善保管财物并履行监护职责，亦是事件发生的重要因素，因而双方均需承担相应责任。

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人、律师赵良善提醒金店，遇到疑似未成年人出售金饰时，应严格核验身份、核实来源、联系监护人确认同意，完整留存交易记录，对监护人未到场或未书面追认的坚决拒绝回收，避免交易无效风险。

　　对于家长而言，这起遂宁案例无疑是最好的警示：当金价在1600元/克高位震荡的当下，看管好家中的贵重物品，远比事后维权来得更重要。