
与辉同行回应曾带货315点名鸡爪
【与辉同行回应曾带货315点名鸡爪】3月16日消息,央视315晚会曝光漂白鸡爪的问题,四川省蜀福香食品有限责任公司被点名。随着蜀福香被点名,一个熟悉的名字被推上了风口浪尖——与辉同行。据报道,被点名的四川省蜀福香食品有限责任公司,正是网红零食品牌“满山馋”的供应商。而查询发现,“与辉同行”直播间曾多次带货“满山馋”相关产品。消息一出,那些冲着董宇辉“知识带货”和“真诚人设”下单的“丈母娘们”坐不住了。前一秒还在听宇辉讲解“诗与远方”,后一秒手里的鸡爪就成了“化学实验室的产物”,这种巨大的心理落差让评论区瞬间炸锅。面对汹涌的舆情,与辉同行的反应堪称“光速”。3月16日,与辉同行客服迅速回应:“经核查,所售的满山馋相关商品,并非央视3·15晚会曝光商品。在选品之初,我司严格核查商家的检测报告,符合相关标准。”如果把“看315晚会”列为当代成年人的年度心理素质测试,那么昨晚的考试难度绝对堪称“地狱模式”。昨晚,无数人窝在沙发里,手边放着刚拆封的零食,准备一边“嗦”着Q弹的鸡爪,一边看央视揭露世间丑恶。这种“吃着零食看热闹”的惬意,像极了小时候边吃饭边看动画片的快乐。然而,当屏幕上出现熟悉的鸡爪加工厂画面时,不少人手里的骨头“啪嗒”一声掉进了汤碗里。
画面里,不是诱人的“红油浸泡”,也不是干净的“冷链车间”,而是一地狼藉:浑浊的污水淹没了地面,扫帚和铁锹随意压在裸露的鸡爪上,甚至工人一脚踩上去,也只是淡然地捡起,扔回筐里。更令人胆寒的是,即便环境如此脏乱差,出厂的鸡爪却个个“肤白貌美”。秘密在于两个字——漂白。
记者在川渝地区的调查,揭开了一条触目惊心的“美白产业链”。在成都市明扬食品的生产车间(为蜀福香食品有限责任公司进行前期加工),记者看到的场景刷新了人们对“零食三观”的认知:泡制区臭气熏天,机械设备上油污厚重,大量的鸡爪就这样堂而皇之地堆放在肮脏的地面上。面对如此恶劣的环境,工人们却一点也不慌,因为他们手握“科技与狠活”的终极武器——双氧水(过氧化氢)。
工作人员直言不讳:“它是双氧水漂白的。”按照国家规定,鸡爪加工过程中严禁使用双氧水。这种工业上常用于杀菌消毒的强氧化剂,用在食品上,首先会破坏鸡爪中的蛋白质等营养成分。更可怕的是,长期食用经双氧水浸泡的食品,会导致口腔黏膜损伤,甚至对肝肾功能造成不可逆的损害,超剂量食用则会危及生命。
讽刺的是,工人告诉记者,用双氧水泡过的鸡爪,他们自己从来不吃。他们也劝记者不要吃,因为毒害有多大,他们心里跟明镜似的。
调查发现,这并非个例。除了蜀福香,重庆市曾巧食品、河南亿丰电子新材料(为违规提供双氧水)等企业也被卷入其中。更令人震惊的是,作为化工原料的双氧水,竟被一些企业违规包装成“消毒液”标签,偷偷卖给食品厂,形成了一条从化工到食品的“漂白”黑色产业链。
网友的关注点迅速集中在几个核心矛盾上:“并非曝光商品”= 绝对安全吗? 客服强调“并非曝光商品”,指的是此次被曝光的可能是特定批次或特定生产线。但供应商的工厂环境脏乱差是事实,使用双氧水是该工厂的常规操作流程。即便直播间卖的不是曝光的那个批次,只要是同一个工厂、同一套肮脏的设备、同一池“漂白水”里出来的,消费者又该如何区分?
“核查检测报告”= 真相吗? 回应中提到的“选品之初核查检测报告”,这在网友看来更像是一块尴尬的“遮羞布”。网友犀利评论:“检测报告只能证明送检的那个样品合格,能代表工厂一年365天都合格吗?能把扫帚从鸡爪上拿开吗?” 甚至有网友想起此前有媒体爆料,与辉同行带货的脱骨鸡爪存在分量不足、固形物含量远低于宣传的“缩水”问题。这一次是“质量问题”,上一次是“缺斤短两”,信任的天平正在一点点摇晃。
供应商股东为何“信号不好”? 在记者联系满山馋供应链管理有限责任公司的股东张先生时,对方一句“信号不好”后便挂断电话,此后再也无法接通。这种回避的态度,更是加重了外界的疑虑。如果真的清白,为何不敢面对公众?
写完这篇稿子,我看了眼桌上还没吃完的柠檬凤爪,默默合上了袋子。平心而论,在此次危机公关中,与辉同行的反应是专业的、迅速的。在法律责任上,如果确实未销售曝光批次的商品,且在选品时履行了资质审查义务,那么在法律层面他们或许可以“切割”清楚。但是,商业逻辑之外,还有人心逻辑。消费者之所以涌向与辉同行,买的不只是鸡爪,更是一种对董宇辉个人IP的“情感溢价”。大家相信,那个在直播间里讲文学、谈理想、拒绝浮躁的年轻人,选品也应该是有底线、有温度的。
然而,供应链的复杂之处在于,它就像一个黑箱。即便是头部主播,也难以保证每一批次的每一个产品都“亲眼所见”。这暴露了直播带货行业最脆弱的命门:流量端与生产端的严重脱节。
与辉同行此次的回应,更像是一次精准的“法律避险”。但对于消费者来说,我们要的不仅仅是“不是我卖的”撇清关系,而是“即便是供应商的问题,我愿不愿意承担先行赔付的责任?”以及“未来如何通过更严格的探厂、抽检,来重建我的信任?”315晚会的曝光不是终点,而是拷问良知的起点。对于与辉同行而言,如何面对这份“爱之深责之切”的关注,从“严格核查报告”走向“深度介入生产”,将是比回应声明更漫长的答卷。毕竟,鸡爪可以漂白,但人心不能。