游客在西双版纳遇综艺录制被清场

　　【游客在西双版纳遇综艺录制被清场】“飞了3000公里到西双版纳，买了门票还消费了88元，结果因为明星录综艺，被工作人员强行清场赶走。”3月9日，一则游客吐槽视频在社交平台迅速发酵，将西双版纳热带花卉园推上舆论风口。事情发生在3月7日。当天，多名游客正在景区内的棕榈沙滩区域游玩休息，突然被工作人员要求立即离场。理由听起来简单直接：这里要录制综艺节目，闲杂人等一律清空。一位游客当场情绪激动：“我们特意飞了3000公里过来，花钱买了门票，还在餐厅付了88元低消才入座，凭什么说赶就赶？如果要清场，为什么不能提前告诉我们？”

　　现场画面中，工作人员态度强硬，没有任何解释或歉意，只是一遍遍催促游客离开。更让游客难以接受的是，涉事明星全程旁观清场过程，却未有任何表示。这一幕被拍下后传到网上，迅速点燃网友怒火：“明星录节目就能随便赶人？消费者花钱买票，到底买的是什么？”

　　面对汹涌舆情，景区3月10日发布致歉声明。声明称，3月7日景区棕榈沙滩-帕姆班区域承接综艺节目录制，计划录制时间安排在景区闭园后（景区营业时间8:00至18:00）。为确保录制按时进行，景区和节目组提前20分钟引导仍在区域的游客离场，提醒注意闭园时间。在引导劝离过程中，“由于有关工作人员服务意识不强，沟通不够耐心，站在游客角度考虑问题不够充分，影响了游客的体验感”。

　　然而，这份道歉并未平息质疑。有游客指出，提前20分钟根本不够从容离场，更关键的是，景区从未在入园时告知当天有录制安排。如果知道会被清场，他们完全可以改天再来，或者选择其他区域游玩。网友普遍认为，景区所谓的“提前引导”不过是先斩后奏，本质是将商业合作凌驾于游客权益之上。

　　景区工作人员此前接受媒体采访时曾回应，录制地点位于景区最内侧的棕榈沙滩地露营帐篷基地，平时很少对外开放，录制仅占用该处沙滩五分之一大小，不影响游客正常游览和拍照。这番解释同样遭到猛烈批评：“就算只占一小块，我们被赶出来是事实，凭什么用面积大小来衡量体验好坏？”

　　梳理发现，此类事件并非孤例。2024年12月，陕西秦岭四宝科学公园因综艺录制对大熊猫参观区域临时限流，导致大量排队游客无法正常观赏；2025年4月，广西南宁一家网红米粉店因艺人拍摄暂停放号、管控现场秩序，同样引发消费者不满。一次次重复上演的“清场风波”，折射出一个共性问题：商业拍摄的流量红利，为何总要普通游客买单？

　　长期关注文旅领域的广州旅游达人劳毅波指出，当前不少景区缺乏明确的商业活动公示机制，临时清场、限流往往“先执行后告知”，本质是将商业利益置于游客体验之上。代价也很明显，涉事景区评论区涌入大量差评，短期客流量下滑，长期品牌形象受损。有网友直言：“别说退门票，就算三倍赔偿，也弥补不了千里迢迢来旅游却被赶走的心情，游客在乎的不是那点钱，是被尊重的感觉。”

　　从法律层面看，游客购票入园即与景区形成服务合同关系。广东格厚律师事务所卢卫国律师认为，临时清场若未提前告知，已构成违约，景区应承担退费、补偿等责任。有观点呼吁，应出台明确规范，要求景区提前公示商业活动安排，明确清场、限流的补偿机制，从制度层面杜绝“游客为流量让路”的现象。

　　截至发稿，当地文旅部门已介入调查，要求景区提交活动审批文件及游客补偿方案。事件仍在持续发酵。

　　说到底，游客反感的从来不是明星录节目，而是那种毫无底线的优先权。景区是公共空间，游客付费入园，理应享有完整的游览体验。节目组来拍摄，本质是商业行为，为了赚钱、博流量，既不是公益活动，也不是公共事务，更没有凌驾于普通人之上的特权。景区为了合作费用和曝光度，一边收着游客的钱，一边为节目组大开方便之门，把游客体验抛在脑后，这种两头获利、牺牲公众的做法，迟早会被市场反噬。

　　流量和热度终会过去，尊重与公平才是立足之本。