
山姆部分产品大降价
【山姆部分产品大降价】2月27日,一则关于“山姆部分产品大降价”的消息登上热搜,引发消费者广泛关注。从520元的巧克力礼盒直降至99.1元,从249元的卫衣降到69.9元,这场突如其来的“价格跳水”,让不少会员直呼“真香”,也让代购们闻风而动,多地门店热门商品被抢购一空。据报道,当天有网友发帖详细列举了山姆多款产品的降价情况。某款羊绒保暖背心2件装从129元直降至69.9元,几乎是打了对折;某款女士保暖套装原价179元,降价后仅售69.9元;多款家居服套装同样从179元降至69.9元。最令人咋舌的是一款巧克力礼盒,直接从520元降至99.1元,降幅超过80%。此外,多款男士保暖套装、巧克力、饮料等也有不同程度的优惠。
记者以顾客身份咨询湖北省某山姆门店,工作人员证实确有部分产品降价,但热门商品已被抢购一空。“门店今天一开门,代购就进来抢购降价产品,不到一小时很多产品就售罄了。”工作人员透露,像羊绒保暖背心、保暖套装、卫衣等热门款均已断货。至于产品何时会降价、降价幅度如何,该工作人员表示门店也是等统一通知,事先并不知情。
顾客李女士的经历颇具代表性。她中午刷到山姆降价的消息后立即赶往门店,本想入手保暖背心和男士家居服,结果发现完全没货。“只有一款女士家居服还有货,但我不喜欢那个花色,就没买。”李女士告诉记者,除了网传的热门产品,店内还有其他打折商品,但折扣力度较小,“可能就少个二三十块钱,这些倒还有货”。
这场突如其来的降价潮,让山姆再次成为舆论焦点。而就在不久前的2月中旬,这家会员制仓储超市刚刚经历了一场“选品降级”的信任危机。当时,山姆在未作沟通的情况下悄然下架了太阳饼、米布丁等一批备受追捧的独家或自有品牌商品,换上低糖好丽友派、卫龙魔芋爽、溜溜梅等随处可见的大众品牌,被会员质疑“会员费买不到稀缺性”“选品降级背离严选初衷”。面对汹涌舆情,山姆最终下架了争议商品,并表示会将消费者意见纳入后续选品策略考量。
一边是“选品降级”引发的退卡风波,一边是部分产品大降价引发的抢购热潮——山姆正站在一个十字路口。作为沃尔玛旗下年销售额已突破千亿元的会员制超市,山姆在中国市场拥有超过500万会员,仅会员费一项年收入就超13亿元。其核心商业模式,正是用“严选”机制和“身份认同”双重价值吸引中产家庭持续付费。
此次降价的产品多为季节性商品,如保暖背心、家居服等,恰逢冬春换季,清库存的意图十分明显。但高达80%的降幅,依然让不少消费者感到意外。有业内人士分析,这或许是山姆在品控风波后,用价格诚意挽回消费者信任的策略之一。
对于普通会员而言,这场“降价狂欢”来得快去得也快。不到一小时被代购扫光的现实,让不少后知后觉的消费者只能望“价”兴叹。一位网友在评论区留言:“看到消息时已经晚了,想要的都卖光了。”另一位网友则表示:“代购太狠了,普通人根本抢不过。”
从“背刺中产”到“妥协降价”,山姆正在经历一场关于会员价值的重新校准。当260元年费换来的不再是独家选品,当降价商品要靠与代购拼手速才能抢到,会员们心里那杆秤,正在默默计算着续卡的分量。