
大爷2万多网购“宝马” 5天趴窝4次
【大爷2万多网购“宝马” 5天趴窝4次】2026年1月,河南孟州一位70岁大爷花2.58万元网购“宝马X5”的遭遇,刺痛了公众神经。从山东发货到手的,不是憧憬中的豪华SUV,而是一台问题缠身的劣质车。商家承诺的270公里续航,在实际使用中连50公里都跑不到。更糟的是,车辆从第二天起就故障频发,短短五天内竟四次抛锚在半路,以至于用来拖车的绳子都在救援过程中被拉断了。“简直就是一堆废铁!老伴埋怨,子女责怪,我真是欲哭无泪。”面对镜头,老人痛心疾首地说道。这场始于“低价豪车”美梦的网购,最终以一场接一场的“马路惊魂”和家庭矛盾收场,揭开了一个针对老年消费者的、粗劣而危险的消费陷阱。这辆所谓的“宝马X5”,从里到外都充满了欺骗。其宣传的核心卖点是“续航270公里”。这对于一款标价仅2万多元的车辆而言,本就是一个极具诱惑力且脱离常识的参数。然而,实际使用中,这辆车连宣传值的零头都难以达到,实际续航不足50公里。这意味着老人甚至无法用它完成一次稍远距离的、安全的出行。质量更是惨不忍睹。据老人描述,车辆行驶时噪音巨大,“大如拖拉机”,完全谈不上任何驾驶质感。打开发动机舱盖,内部构造简陋不堪,线束凌乱,与正规汽车工业产品相去甚远。最令人不安的是,随车的车辆合格证也疑似造假,这意味着这辆车可能从生产源头就缺乏合法身份,其安全性能毫无保障。
这辆车的危险性,在到手后迅速暴露无遗。老人在使用中发现,它并非偶尔失灵,而是存在着系统性的、频发的故障。在购车后的短短五天内,车辆竟四次在行驶途中突然抛锚,直接停在马路中间。每一次抛锚,对一位古稀之年的驾驶者而言,都是一次巨大的安全威胁和心理煎熬。他不得不一次次求助,甚至因为拖拽故障车,导致拖车绳不堪重负而断裂。这生动地说明了这辆车不仅自己“趴窝”,还给救援带来了额外风险。
频繁的故障彻底打乱了老人的生活,也引发了严重的家庭矛盾。老伴的埋怨和子女的责怪接踵而至,让本是怀着改善生活初衷购车的老人,陷入了深深的自责与无助。2.58万元,对于许多节俭一生的老人来说,是一笔不小的积蓄,却换来一堆动弹不得的“废铁”和家人的不满。
当老人和家人试图联系商家解决问题时,发现对方早已失联。网购的便捷性,在此刻成了维权的最大障碍。交易可能发生在某电商平台或社交媒体,但一旦商家注销店铺、关闭账号或拒接电话,消费者便如同拳头打在棉花上。目前,江苏徐州当地的市场监管部门已介入调查,但由于商家刻意逃避,追查其责任并挽回老人损失的过程将异常艰难。
老人的遭遇并非孤例,而是老年人网购困境的一个缩影。随着“银发经济”发展,越来越多老年人开始接触网购。他们中很多人对复杂的网络信息缺乏辨别力,容易轻信夸张的宣传图片和极具诱惑力的低价。有网友总结,一些老年人的网购逻辑是:“搜索想要的商品,找主页图最好看的,然后在价格里选最低的,最后直接下单。” 这种购物习惯,恰恰成了无良商家“精准收割”的目标。
王大爷的“宝马”骗局,只是近年来针对老年人网购套路的升级版。更早之前,类似利用认知差和价格诱惑实施的欺诈已屡见不鲜。2025年,郑州一位老人曾花费29元网购一辆“老年代步车”,结果收到的快递仅有巴掌大小,打开一看是个玩具车模型。老人哭笑不得,表示自己完全被网上的图片误导了。山东另一位老人在直播间抢购了两把“椅子”,到货后同样发现只有巴掌大。
这些令人啼笑皆非的案例背后,是商家赤裸裸的欺诈。他们利用老年人对商品尺寸、规格可能存在的理解偏差,或者干脆使用虚假宣传,用极低的价格(如9.9元、19.9元)吸引眼球,销售完全名不副实的商品。从“29元电动三轮车”到“2.58万宝马X5”,套路一脉相承,只是金额和伤害程度不断升级。
面对这些陷阱,需要社会多方合力,为老年人筑起一道坚实的消费防火墙。首先, 作为子女和家人,应成为第一道防线。除了教会父母使用支付和购物功能,更需要多与他们沟通,提醒他们警惕过于美好的宣传和远低于市场正常水平的价格。可以分享类似王大爷的案例,让他们直观认识到风险。同时,鼓励父母在大额消费前与子女商量。
其次, 电商平台和监管部门的责任至关重要。平台必须对入驻商家,特别是销售高价或涉及安全商品(如代步工具)的商家,进行更严格的资质审核和经营行为监控。对于“收钱失联”的商家,平台应建立更有效的追偿和保证金制度,不能将风险完全转嫁给消费者。市场监管部门则需要加大对这类虚假宣传和销售伪劣产品行为的打击力度,并建立跨区域的联动处理机制。
最后, 老年消费者自身也需要树立更理性的消费观念。天下没有免费的午餐,远低于成本的商品必然存在问题。在购买汽车等大宗商品时,务必牢记,正规的、能合法上路的机动车必须列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》,拥有合法的车辆合格证,并能办理正式牌照和保险。任何回避这些要件的“豪车”,无论价格多诱人,都极有可能是不能上路、毫无安全保障的“工业垃圾”。
那辆瘫在路边的“宝马X5”,是一面多棱镜。它首先映照出个别商家良心的塌陷,为了利润不惜用工业废料包装成美梦,罔顾一位古稀老人的安全与积蓄。它更折射出数字时代一道刺目的银色鸿沟——当技术赋能的便捷消费,被恶意利用为针对长辈的精准陷阱时,社会理应有更灵敏的警报和更坚固的护栏。王大爷捶打的不仅是一堆故障铁皮,更是我们对老年群体消费安全的集体叩问。守护“银发消费”,不仅需要子女多一句提醒、平台多一分尽责、监管快一步出手,更需要在社会观念里,深深植根一种共识:让长辈安享数字便利,而不沦为其阴影下的猎物,是我们这代人必须交付的文明答卷。