春运坐火车 不用自己拿行李了

　　【春运坐火车 不用自己拿行李了】“妈，今年回家我再也不用当‘搬运工’了！”2026年春运首日，在北京工作的王女士拖着行李箱走进火车站时，脸上洋溢着轻松的笑容。她掏出手机，向电话那头的母亲炫耀：“我刚预约了‘轻装行’服务，工作人员会上门取行李，直接送到老家门口，我只需要带个小包就能上车！”这一幕，正是中国铁路部门今年春运推出的“轻装行”行李搬运服务带来的改变。从1月15日起，全国111个主要车站全面推广这项创新服务，覆盖省会城市、直辖市和计划单列市，让旅客彻底告别“大包小包挤火车”的春运记忆，真正实现“空手乘高铁”的轻松出行。春运，被称为“人类历史上规模最大的周期性迁徙”。每年数以亿计的旅客带着大包小包的行李，奔波在回家的路上。无论是车站里步履匆匆的旅客，还是车厢内被行李塞满的过道，都成为春运的经典画面。然而，沉重的行李不仅增加了旅途的疲惫，还常常因为安检、搬运等问题耽误时间，甚至引发纠纷。“以前春运回家，光是行李就要准备两三天。”在上海工作的李先生回忆道，“从衣服到年货，从给孩子的玩具到给老人的保健品，恨不得把整个家都搬回去。结果到了车站，光是搬运行李就累得满头大汗，上车后还要和陌生人‘抢’行李架位置。”

　　这样的困扰，在2026年春运成为历史。中国铁路部门推出的“轻装行”服务，通过“上门取件—车站安检—站台直送—目的地交付”的全流程服务，彻底解放了旅客的双手。无论是出发前的行李托运，还是到达后的行李送达，旅客只需通过铁路12306 App或微信小程序预约，就能享受“门到门”的便捷服务。

　　根据铁路部门公布的信息，“轻装行”服务分为“出发服务”和“到达服务”两大类，旅客可根据需求灵活选择。出发服务：旅客需在开车前48小时至4小时预约，工作人员会上门（家/酒店等）收取符合托运规定的行李，运送至高铁站台或寄存柜。若选择将行李存入服务柜，费用为68元/件；若要求直接送至站台车厢位置，则收费98元/件。行李通过安检后，会在开车前30分钟存入服务柜，或开车前10分钟送至站台，确保旅客上车时行李已就位。到达服务：旅客需在列车到站前24小时至1小时预约，工作人员会在车站接收行李，并在5小时内送达目的地（如同城酒店/住宅）。若选择将行李交至站台或寄存柜，费用为68元/件；若要求站台直送目的地，则收费98元/件。

　　“这项服务特别适合带小孩的旅客、老年人，以及携带大量行李的商务人士。”中铁快运相关负责人介绍，“我们严格规定了行李的尺寸和重量限制，确保符合高铁运输安全要求。同时，所有行李都会经过安检，并配备唯一的电子标签，旅客可通过App实时追踪行李位置。”

　　铁路部门在原有19座试点车站基础上，新增92座车站作为“轻装行”服务试点，总数达111座，基本覆盖全国省会等城市，服务延伸至边疆。服务上线首日，多地车站不少旅客咨询，有带娃旅客称便利，也有商务旅客认为虽价格略贵，但考虑春运成本仍物有所值。

　　交通运输专家表示，“轻装行”服务的推出，是中国铁路部门深化供给侧结构性改革、提升服务质量的重要举措。“它不仅解决了旅客的痛点，还通过科技手段实现了行李运输的智能化、精准化，为未来高铁物流的发展奠定了基础。”随着2026年春运的正式开启，“轻装行”服务能否经受住大客流的考验？铁路部门表示，已提前做好充分准备，包括增加工作人员、优化服务流程、加强设备维护等，确保旅客能够顺利享受这项新服务。

　　从“负重前行”到“轻装上阵”，2026年的春运，因为“轻装行”服务的推出而变得更加温暖。当旅客不再为行李发愁，当回家的路变得更加轻松，春运，这个承载着无数人思念与期盼的旅程，也将因此多一份从容与美好。正如一位旅客在预约服务后所说：“今年回家，我终于可以‘空手’去见爸妈了！”