景区工人无防护下崖壁帮游客捡手机

　　【景区工人无防护下崖壁帮游客捡手机】一段记录安徽黄山风景区工人冒险下崖壁为游客捡拾手机的视频，近日在网络上引发关注与热议。视频中，工人未采取任何安全防护措施便翻越护栏，攀爬至陡峭崖壁进行作业，且游客事后向其支付了500元感谢费。该事件随即登上网络热搜，景区管理与游客服务安全边界问题成为焦点。根据网络流传的视频显示，一名身穿迷彩服的工人，在未系安全绳、无任何保护措施的情况下，徒手翻越了景区步道旁的护栏，随后攀爬下至陡峭的崖壁下方。手机掉落的位置在一处崖壁的灌木丛中。在工人捡拾过程中，失主在一旁紧张地提醒：“你小心别把那个手机再滑下去再摔地下了，小心啊！”。手机被成功捡回后，失主向旁人表示：“这钱花得太值了，500块。”围观游客也发出“这太危险了！”的感叹。

　　事件经网络传播后，黄山风景区管委会对此作出了回应。 景区工作人员向多家媒体证实，涉事男子并非景区官方工作人员，而是景区内冬季施工项目方的一名工人。景区管理部门已关注此事，并对该施工项目负责人进行了约谈，要求其加强施工队伍的管理，特别是在作业时必须严格遵守景区的安全管理规定。

　　对于视频中提及的工人向游客收取500元“感谢费”的行为，景区方面表示正在核实中。景区工作人员明确表示，景区官方不允许此类私自收费行为。如果游客在游览过程中遇到物品掉落等需要帮助的情况，正确的做法是立即拨打景区公布的求助电话或报警，景区会派官方工作人员前往处理，且不会收取任何费用。

　　该事件引发了公众对于景区安全责任与游客自身行为的广泛讨论。 一方面，工人在毫无防护的情况下进行高危作业，暴露出相关施工方在安全管理和教育上存在疏漏，景区对第三方人员的安全监管责任亟待加强。另一方面，游客以付费方式寻求非正规渠道的帮助，而非第一时间联系景区管理部门，也反映出部分游客安全风险意识的不足。此前，江西庐山景区就曾发生游客为捡手机自行翻越护栏，结果滑落崖壁被困，最终需要消防员出动救援的险情。消防部门曾多次提示，物品掉落时切勿冒险自行捡拾。

　　值得对比的是，就在今年6月，黄山景区曾有过一次由警方协调、专业环卫工人使用安全绳索为游客捡回手机的正规操作，获得了游客的高度赞扬。两起事件处理方式的不同，凸显了遵守安全规程与应急处置流程的重要性。

　　目前，黄山景区管理部门表示，将持续加强对所有在景区内作业人员的安全教育，并再次提醒广大游客，游览时务必注意看管好随身物品，如遇突发情况，应通过官方渠道寻求帮助，共同维护游览安全。