女子住酒店 凌晨被员工刷卡进房猥亵

　　【女子住酒店 凌晨被员工刷卡进房猥亵】“5日凌晨，酒店一名男性工作人员进房间，趁我一个人的时候实施猥亵。” 12月11日，一名女游客在社交平台发帖称，她在云南丽江泸沽湖景区旅游时，遭到所住酒店工作人员的猥亵。这起发生在泸沽湖山屿海湖景度假酒店（花海码头店）的事件，让“酒店安全”话题再次引发社会关注。

　　据该女游客反映，她于12月3日、4日两晚独自入住泸沽湖山屿海湖景度假酒店。5日凌晨，涉案的酒店工作人员拿着酒店总卡刷开她的房间，对她实施猥亵。该女游客在网帖评论区补充道：“我有点喝多了，他用酒店总卡刷进来的。”事发后，该女游客选择报警处理。宁蒗彝族自治县公安局认为此案符合刑事立案条件，已以嫌疑人涉嫌强奸案进行侦查。警方已将嫌疑人以涉嫌强奸刑事拘留，目前案件已移交刑侦大队办理。

　　12月11日上午，涉事酒店的管理人员向记者证实了此事。该管理人员介绍，涉案员工是前台，入职该酒店已三个月，平时住在酒店。警方已调取床单、监控等证据。关于酒店总卡的管理，该管理人员解释：“因为要随时帮客人解决问题，所以会给前台准备一张总卡，方便帮助客人开房门、带看房等工作。但我们也强调过，没有经过客人允许不准擅自进入客人房间。”酒店方表示在积极与受害女孩沟通道歉，“发生在我们酒店，我们肯定有责任，会积极配合处理此事。如果当事人需要赔偿，通过法院诉讼都是可以解决的。”

　　该女游客还透露，事发后该酒店仍正常营业，只跟她发过一条表达歉意的微信，没有正式道歉，她还要求景区对酒店进行管理检查。目前，该酒店已暂停营业，具体期限暂未确定。记者在各大酒店预订平台发现，该酒店已处于无法显示或“暂无可订房型”状态。丽江泸沽湖景区工作人员表示，景区对此事高度关注，因此事为刑事案件，由公安部门介入处理，景区积极配合，具体情况以公安处理结果为准。丽江泸沽湖管理局工作人员也表示，已从规范员工职业服务操守方面，责令该酒店整改，文旅部门和相关执法部门已依法对涉事酒店采取暂停营业、从平台下架等整治整改措施，同时强调：“我们会从运营规范、职工道德教育等方面对该酒店进行监管。至于员工个人发生的个别事件，由公安部门处置。”

　　这起事件再次敲响了酒店安全管理的警钟。酒店作为服务行业，保障住客的人身安全和隐私是基本责任。前台工作人员持有总卡虽然是为了方便服务，但也存在管理漏洞。酒店应当建立更加严格的房卡管理制度，明确禁止员工在未经住客允许的情况下擅自进入房间。对于女性住客而言，选择正规酒店、入住后检查门锁、使用防盗链、不轻易给陌生人开门等安全措施至关重要。同时，酒店行业也需要加强员工职业道德培训，完善内部管理机制，确保类似事件不再发生。