
河南一景区保洁大爷反向宣传火了
【河南一景区保洁大爷反向宣传火了】2025年11月10日,河南洛阳鸡冠洞景区一段28秒的短视频在社交平台引爆全网。视频中,72岁的保洁员赵大爷面对镜头时频现“口误”:“来旅游吧,傻子们!”“天然大空调,很冷不暖和!”“景观人工形成!”……这些直白到近乎“叛逆”的表述,与工作人员紧急纠正的“宝子们”“不冷很暖和”“景观天然形成”形成强烈反差,配合大爷标志性的白眉白发形象,迅速斩获超65万点赞量。这场意外走红的文旅宣传事件,不仅让鸡冠洞景区成为舆论焦点,更揭示了当代文旅传播中“反套路”营销的巨大潜力。视频拍摄于鸡冠洞溶洞入口处,赵大爷手持清洁工具,身着景区工作服,以“非专业主播”的姿态开启讲解。当他说出“来旅游吧,傻子们”时,镜头外的工作人员立即提醒“宝子们”,大爷随即笑着改口。这种“错误-纠正”的循环模式贯穿全程:气候描述:大爷指着溶洞说“天然大空调,很冷不暖和”,工作人员提示“是不冷很暖和”;景观溯源:大爷脱口而出“景观人工形成”,工作人员反驳“景观天然形成”;灯光效果:面对溶洞内布置的星空灯,大爷直言“太刺眼了,不好看”,与景区宣传的“满目星辰”形成戏剧性冲突。
这种未经排练的“即兴喜剧”,恰恰契合了年轻群体对“真实感”的追求。网友评论称:“大爷的口误像极了考试时偷看答案的我”“这种不按剧本走的宣传,比精心设计的广告更有生命力”。数据显示,视频发布后24小时内,“鸡冠洞”搜索量激增300%,不少网友留言:“被大爷‘硬控’了,必须去现场验证真假”。
赵大爷本名赵建国,是鸡冠洞景区所在地栾川县的居民,两三个月前被聘为景区环卫工。据景区工作人员透露,大爷虽年过七旬,但“面色红润,干活麻利”,其负责的保洁区域始终保持整洁。而此次走红的契机,源于景区宣传团队的一次“随意拍摄”。“我们本来想拍大爷工作的日常,结果他即兴发挥的这些‘口误’太有喜感了。”景区宣传部孟姓工作人员回忆道。这种“非刻意”的幽默感,恰恰打破了传统文旅宣传中“完美人设”的套路。赵大爷在接受采访时坦言:“我没稿子,想到哪就说哪,脑子有时候转不过来。”这种质朴的表述,反而成为吸引网友的关键。
景区管理层对这场意外走红表现出开放态度。张经理表示:“我们团队一直在挖掘创意,领导也比较年轻,愿意尝试新玩法。”事件发酵后,景区不仅前往赵大爷家中慰问,还将其工作照与视频片段制作成宣传海报,打出“听大爷的,来‘挨骂’式旅游”的标语。这种“自黑式”营销,反而强化了景区的亲和力。
赵大爷的走红并非个例。近年来,文旅市场频繁出现“非专业人士意外出圈”的现象:从西安兵马俑景区保洁阿姨用方言讲解历史,到重庆洪崖洞保安大叔即兴跳街舞,这些案例共同指向一个趋势——游客对“去滤镜化”内容的强烈需求。
传统文旅宣传往往依赖专业解说员、精心设计的台词和后期剪辑,力求呈现“完美形象”。然而,赵大爷的视频中,工作人员的纠正声、大爷的自我调侃,甚至对景区灯光效果的批评,都暴露了“不完美”的真实场景。这种“瑕疵感”反而降低了游客的心理预期门槛,激发了“亲临现场验证”的欲望。网友对视频的二次创作进一步放大了传播效应。有人将大爷的“口误”剪辑成鬼畜视频,有人发起“寻找大爷口误实景地”的打卡挑战,甚至有网友模仿大爷的语气发布攻略:“大爷叫我傻子,我偏要去看看他怎么‘骗’我”。这种UGC(用户生成内容)的裂变式传播,使景区从“被动宣传”转向“主动互动”。
赵大爷的走红并非个例。近年来,文旅市场频繁出现“非专业人士意外出圈”的现象:从西安兵马俑景区保洁阿姨用方言讲解历史,到重庆洪崖洞保安大叔即兴跳街舞,这些案例共同指向一个趋势——游客对“去滤镜化”内容的强烈需求。传统文旅宣传往往依赖专业解说员、精心设计的台词和后期剪辑,力求呈现“完美形象”。然而,赵大爷的视频中,工作人员的纠正声、大爷的自我调侃,甚至对景区灯光效果的批评,都暴露了“不完美”的真实场景。这种“瑕疵感”反而降低了游客的心理预期门槛,激发了“亲临现场验证”的欲望。
网友对视频的二次创作进一步放大了传播效应。有人将大爷的“口误”剪辑成鬼畜视频,有人发起“寻找大爷口误实景地”的打卡挑战,甚至有网友模仿大爷的语气发布攻略:“大爷叫我傻子,我偏要去看看他怎么‘骗’我”。这种UGC(用户生成内容)的裂变式传播,使景区从“被动宣传”转向“主动互动”。在文旅产品同质化的背景下,游客越来越注重情感体验。赵大爷视频中流露出的“真实感”与“幽默感”,恰好满足了年轻人对“轻松解压”旅游的需求。景区门票数据显示,视频发布后,25-35岁年龄段的购票比例上升了18%,印证了这一趋势。
尽管当前鸡冠洞景区的人流量尚未出现爆发式增长,但这场意外走红已为文旅行业提供了宝贵启示:
1. 建立“非专业IP”的孵化机制
景区可设立“素人宣传员”岗位,鼓励员工结合自身特点创作内容。例如,让厨师用方言介绍美食、让园丁讲解植物知识,通过“人格化”传播增强记忆点。
2. 构建“容错式”宣传体系
与其追求“零差错”的完美形象,不如主动设置“可控瑕疵”。例如,在宣传视频中保留工作人员的即时反应、游客的真实评价,甚至有意设计一些“无伤大雅的口误”,营造轻松氛围。
3. 打造“沉浸式”体验闭环
流量引入后,需通过产品升级承接需求。鸡冠洞景区可推出“大爷同款讲解路线”“反向宣传打卡点”等特色服务,将线上热度转化为线下消费。
赵大爷的走红,本质上是公众对“过度包装”宣传的反叛,对“真实人性”的呼唤。当72岁的保洁员用最朴素的语言“吐槽”景区时,他不仅打破了文旅传播的固有框架,更以一种近乎哲学的方式提醒我们:旅游的本质,是离开熟悉的环境,去遇见意料之外的惊喜。这场意外走红的实验证明,在流量时代,真诚比完美更动人,反差比套路更深入人心。或许,未来的文旅宣传不再需要精心设计的剧本,只需要一个愿意说真话的大爷,和一群愿意为真话买单的游客。