
员工第一天上班失手摔了18筐鸡蛋
【员工第一天上班失手摔了18筐鸡蛋】“考虑他是第一天上班,也不是故意的,我就先安慰他,不用让他赔。”2025 年 11 月,威海老板宫女士面对员工操作失误造成的近 2000 元损失,选择了宽容与理解。一名新员工在卸货时误按遥控器,导致 18 筐鸡蛋从货车尾板滑落摔碎。面对一地狼藉和员工的惶恐不安,宫女士不仅拒绝了赔偿要求,还安慰员工继续工作,自己组织人员清理现场。事情发生在山东威海一家超市的仓库卸货区。视频显示,几名工人正在搬运货物,数筐鸡蛋整齐摆放在货车门板上。一名新员工操作遥控器时,误按了倾斜按钮而非下降按钮,导致尾板突然倾斜。刹那间,一筐接一筐的鸡蛋顺着斜面滑落,噼里啪啦地摔在地上,蛋液横流,现场瞬间一片狼藉。该名员工是宫女士新招聘的,虽然有过类似工作经验,但第一天上班仍因紧张而操作失误。
宫女士详细介绍损失情况:“一共 18 筐鸡蛋,经过挑拣,最后只捡出来两筐好的鸡蛋”。总共损失了 16 筐鸡蛋,价值不到 2000 元。还有两箱没有完全碎的,就送给了旁边的养殖场当饲料。事故发生后,宫女士立即安排给超市补送了 18 筐鸡蛋,确保不影响正常供货。
清理工作并不轻松。宫女士和四名员工在现场处理,超市员工和周围市民也纷纷伸出援手。大家齐心协力,有人帮忙清扫蛋壳,有人负责冲洗地面。从下午一直忙碌到晚上 7 点半,现场才彻底清理干净。宫女士满怀感慨地说:“大家都特别热心”。事发后,新员工第一时间联系了宫女士,主动提出赔偿损失。面对员工的忐忑与自责,宫女士却温言安慰:“不用赔偿了,你先别为此事忧心,赶紧前往下一个送货点继续工作”。宫女士解释自己的决定:“考虑他是第一天上班,也不是故意的”,我就先安慰他,不用让他赔”。她还特别提到:“我们家员工挺辛苦的,又要装车还要开车到了之后还要卸货,他多次提出要赔偿我的损失,但考虑到大家上班都不容易,就没让他赔”。
宫女士的宽容并非对错误的纵容,而是基于对员工处境的深刻理解。她深知,新员工初来乍到,对工作环境和操作流程尚不熟悉,出现失误在所难免。宫女士的体谅,更体现在对员工生活不易的共情上。她明白,每一位员工都是为了生活而努力打拼,大家在职场中都不容易。员工主动提出赔偿,展现了他的责任感与担当;而宫女士拒绝赔偿,则是她善良与大度的体现。
在职场关系紧张的今天,这位威海老板用宽容化解了一场意外,用理解温暖了一颗忐忑的心。她的选择让我们看到:职场不仅有考核指标,更应有温度与共情。而这份温暖的传递,远比 2000 元损失更有价值。