夫妻卖辣卤因食客排队太久全部免单
【夫妻卖辣卤因食客排队太久全部免单】十月的长沙涂家冲地铁站旁,一个辣卤摊前排起蜿蜒长队。摊主黎明和文雅夫妇做了一个惊人决定:因不忍食客久等,全部免单!“万一有人没有吃到,心里也很抱歉。”辣卤摊主文雅看着排队的人群,道出了心中的愧疚。就是这个朴实的念头,让这对普通夫妻做出了不普通的决定。这场始于“小孩姐”吃播视频的走红,让黎明和文雅的辣卤摊瞬间成为长沙新晋“打卡点”。一天营业额能达到两千元左右的他们,却因食客排队太久,毅然选择了全部免单。
这场突如其来的走红,源自摊主女儿——被网友亲切称为 “小孩姐” 的一段日常吃播视频。视频中,小女孩大口吃着摊上的“剩食”,天真而满足的吃相引发了网友共鸣。就是这个纯真的画面,让这个位于长沙涂家冲地铁站附近的辣卤摊,一夜之间火爆全网。10月15日下午,黎明和文雅夫妇的辣卤摊被慕名而来的食客层层包围。人群中不时传来询问:“哪款是‘小孩姐’最爱吃的?”答案直指那浸满汤汁、售价3元一片的招牌兰花干子。
这片引发排队潮的招牌兰花干子,背后藏着一段温馨故事。小女孩的外婆透露,为了调出外孙女爱吃的味道,夫妻俩每天在家反复调试,最终才有了这片大家都叫好的兰花干子。这份由爱而生的美食,如今成了连接陌生人的纽带。许多顾客专门从外地赶来,就为品尝这份充满家庭温情的味道。面对如潮水般涌来的食客,摊主文雅坦言压力也随之而来。
看到许多顾客从外地专程赶来捧场,文雅心中除了感激,更有一份愧疚。“顾客第一,要对得住大家!”这是夫妻俩最朴素的经营理念。正是抱着这样的想法,当看到食客们在摊前排起长队,等待时间越来越长时,夫妻俩做出了一个让周围摊贩惊讶的决定:全部免单!这个决定意味着他们将一天两千元左右的营业额全部舍弃,只为对得住远道而来的顾客。
在流量可以轻易变现的今天,这对夫妻的选择显得尤为珍贵。他们没有利用突如其来的热度急于获利,反而因为担心辜负食客的期待而选择免单。这种反转的商业模式,恰恰照出了这对夫妻经营者内心的真诚底色。类似的温暖在餐饮界并非孤例。在安徽合肥,孙玉喜和王素侠夫妇开设的餐馆也有个特殊规矩:如果顾客手头拮据或遇到困难,只需对前台人员说句“来份‘单人套餐’”的暗号,就能免费享用热菜热饭。
尽管选择了免单,但夫妻俩的辣卤摊生意一直不错。如今的营业额一天能达到两千元左右,这对于一个街边小摊来说,已相当可观。这样的业绩,离不开他们对食材和口味的坚持。就像深圳的一心一味热卤店,20多年来坚持用30多种香料精心配比,老卤汁多次卤制,保证卤得透、吃着香。而黎明和文雅的辣卤摊,同样把品质做到了位,才有了如今的口碑载道。
夜幕降临,辣卤摊前的队伍渐渐散去。黎明和文雅夫妇开始收拾器具,准备明天的食材。在这个流量可以随时捧红一个摊贩的时代,这对夫妻用“全部免单”的举动,守护了比营业额更珍贵的东西——真诚与信任。