南京德基广场设会员专厕 需年消20万
【南京德基广场设会员专厕 需年消20万】一道智能玻璃门,将南京德基广场的厕所分成了两个世界:门外是普通顾客,门内是年消费20万元以上的“天象/黑卡会员”。“我相信很快就会有闲鱼代订这个厕所了。”这条网友调侃的评论下方,另一名网友迅速回应:“已经有了”。配图上,某二手平台的商家正以1元至5元的价格,出售着德基广场会员专属厕所的入场资格。近日,南京德基广场因设立会员专属厕所引发热议。要进入这个位于商场二期三楼的专属空间,顾客必须达到“天象会员”及以上等级,而这一资格的门槛,是一个自然年内消费满20万元,或连续180天消费满10万元。
德基广场的会员专属厕所引发了广泛关注。网友发布的照片显示,该厕所进出通道设有智能玻璃门禁系统,玻璃门上明确注明“天象/黑卡会员专属”,门侧配有扫码设备。10月13日,德基广场一名工作人员向媒体证实,会员专属厕所仅对德基天象会员及以上等级会员开放,会员需扫描专属会员码才能进入。对于开设会员专属厕所的原因,工作人员解释,这主要考虑在节假日人流量比较大的时候也能为会员提供更便捷、舒适的服务体验。
要获得德基广场天象会员资格,消费者需要满足严格的消费门槛。根据商场规定,消费者需要一个自然年内连续180天消费满10万元,或者一个自然年内消费满20万元才能达到这一等级。这一高昂的入场券,使得会员专属厕所成为了少数人的特权。作为对比,德基广场在2024年实现了245亿元的销售额,反超北京SKP,成为全国乃至世界的“店王”。
会员专属厕所的设置,迅速在二手交易平台催生了新的“生意”。在某二手平台上,不少商家出售德基广场会员专属厕所的会员码,售价1块至5块不等,且多家店铺显示该商品已有成交记录。对于这种现象,德基广场工作人员表示目前暂未接到相关反馈,但承诺“若后续核实确有此类情况,会向有关部门反馈”。
这并非是德基广场第一次因厕所引发关注。2021年,该商场就因花费2000万元打造高端厕所而成为网红打卡点。这些豪华厕所甚至成为了南京的旅游景点之一,不少游客专程到商场排队打卡拍照。德基广场的厕所设计奢华且风格多样:二期8楼走欧式简约风,造价几百万元;一期6楼是热带花园风,造价更高;一期3楼则是“夜店风”,据传造价高达2000万元。
德基广场的会员制度是典型的高端商场分层策略。根据商业实践,购物中心会员制度通常分为多个等级,如普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员等。不同等级对应不同的消费门槛和权益。高端会员权益可能包括积分加速、专属折扣、优先服务、专属礼品以及私人定制服务等。德基广场的会员专属厕所可以看作是这种会员特权体系的延伸。
会员专属厕所的设置迅速在社交媒体上引发讨论。有网友调侃道:“我相信很快就会有闲鱼代订这个厕所了”,另一位网友随即回应称“已经有了”,并附上截图证明。还有网友打趣称:“德基在厕所这条路上越走越远了”,反映出公众对该商场持续在厕所上做文章的看法。在德基广场停车场里,常能看到来自江苏各地和安徽的车辆。这些外地消费者驱动着商场的业绩增长。而二手平台上,1元至5元不等的厕所会员码交易仍在悄然进行。消费能力的不同没有阻挡人们对奢华体验的好奇与渴望。
商场会员制度如同隐形筛子,将人群区隔开来。而厕所这道智能玻璃门,则成了最直观的可见边界。