香港中通社11月27日电 香港出口信用保险局与香港贸易发展局27日联合发表调查报告指,高达9成受访企业认为,未来两年跨境电商业务会带动可观的销售增长。最具增长潜力的市场为内地及东盟市场,占比分别为61.6%及44.3%。
九成受访港企看好跨境电商销售增长。香港中通社资料图
调查在今年6月至8月期间,以电话及线上方式,访问352家香港贸易商和制造商,业务覆盖全球。
报告显示,尽管跨境电商与消费者网购活动有关,但受访企业反映要应对不同实务问题,包括货物交付、平台费用、汇率、退款、市场竞争、监管及财务问题。逾28%企业表示,退款涉及费用高昂。约85%受访者指出,发展跨境电商会面对市场竞争激烈的挑战。
信保局指,跨境电商市场竞争激烈,行业生态圈及相关配套仍有待改善,加上许多电商资产相对匮乏,缺乏足够抵押品,难以向传统银行及金融机构获得融资。报告建议企业制订合适的线上营销策略、做好风险管理,以及善用高效的物流配送服务,才能更好把握跨境电商业务带来的商机。(完)