国庆、中秋双节同庆，内地一连8天的长假被称为“超级黄金周”，全国出行超过23亿人次，这在全球是绝无仅有的盛况。放眼大江南北，到处人山人海、水泄不通。“超级黄金周”不仅令内地旅游市场“井喷”，在许多国外城市和景区，同样出现了中国人摩肩接踵、络绎不绝的现象。

“超级黄金周”也令香港旅游热度飙升。笔者昨天下午撰稿时留意到，黄金周首7天，内地来港游客超过129万人次。零售、酒吧、食肆、珠宝、化妆品等行业销售额增长约三到五成；港九处处也是人头攒动、熙熙攘攘。

行政长官李家超节前对旅游接待工作作出部署，政务司司长陈国基主持了节庆安排跨部门工作小组会议，统筹及督导做好相关工作。‌文化体育及旅游局局长罗淑佩日前表示，今年黄金周“旺丁又旺财”。

笔者在这7天中发现，内地来港游客的兴趣多元化趋势越来越明显，在大坑舞火龙活动现场，许多游客从旁观者变为参与者；在西贡一带沙滩上，来了不少“听涛追浪人”；在本港许多高校的校园，家长带著孩子感受名校文化。过往“观光+购物”的单一模式被更多沉浸式深度游代替。

中国内地拥有14亿人、中产阶层达到4亿人，人均GDP已连续两年超过1.3万美元，且经济增长继续保持5%的速度。这意味著中国旅游需求旺盛且潜力巨大。

内地消费新图景，黄金周后冷思考。今年十一黄金周的热度高，并非简单重复“昨日的故事”。透过黄金周，可以看出内地民众旅游需求的新变化，以及文旅产业转型发展的方向和路径。以下三个明显变化，值得香港业界高度关注：

“科技+旅游”  潜在客源可开发

这些天，中央电视总台多个频道对“登山机器人”进行了详尽报道，引发人们普遍关注。今年十一黄金周，在山东泰山景区，许多游客穿戴上外骨骼机器人，登山可以节省30%至50%的体力。

外骨骼机器人重约1.2公斤至1.8公斤，采用碳纤维机身与仿生学关节设计，可承受200公斤瞬时拉力，单次充电可连续使用5小时以上，累计行走约14公里，中途可更换电池，还可以自动调节助力强度，实时监测身体状况 ‌，并有紧急呼救、景点讲解等智能交互功能‌。

“登山机器人”在今年五一黄金周已在内地的多个景区投放，这一次投放量更大、功能更多，依然供不应求，租赁使用的游客当中老年人占62%。

类似于登山这样的旅游项目，对于“银发族”来说，往往是心有余而力不足。“登山机器人”助力登泰山，这启示人们，随著机器人、人工智能在旅游场景中的广泛应用，许多“不可能”将变为“可能”，许多面向年轻人的项目，老年人也可以参与，甚至残障人士也可以参与。

香港面海多山，尚未充分开发的旅游资源较多，我们在制定开发规划时，习惯于把年轻人作为客源。其实，完全可以把思路打开一些，要看到机器人和人工智能快速发展带来的变数，以“科技+旅游”的思维来谋划，针对不同游客推出有针对性的服务，让更多群体可以“到此一游”。

“新中式”走红  “活化场景”讲故事

今年十一黄金周，河北正定荣国府景区的“一梦入红楼”再次火爆。该项目以《红楼梦》经典场景为内核，通过建筑轮廓灯带、诗词灯牌、莲花灯等光影装置与“荣国幻梦”“凤舞风华”等七大主题篇章结合，构建虚实交织的红楼梦境。游客来此，可以看到“活化”的《红楼梦》。

在西安的长安十二时辰主题街区，全沈浸式的唐风市井生活空间令人眼前一亮。游客可以换上唐装，在里面看《霓裳羽衣舞》表演、参与NPC互动、品尝唐代点心，穿越千年，体验大唐盛世的风采。

在河南开封的清明上河园，游客可以近距离看到《清明上河图》上的街头杂耍，还可以参与“王员外招亲”等互动剧目，静态的古画“活起来”了，游客从“观光客”变为“画中人”。

让场景“活起来”，让游客“走进去”，从“观剧人”变为“剧中人”，以“活化场景”讲故事，令游客趋之若鹜。

越来越多游客已经不再满足于“看”，而是把自己当成“主角”，要融入场景、走进故事、释放激情、用心感受。从“看热闹”到“品门道”，游客追求更有质感、更具美学价值的体验；从“看风景”到“入风景”，在社交媒体的驱动下，“出片率”成为选择目的地的重要标准。

笔者留意到，香港的大坑舞火龙活动，在提升“游客参与度”上也有突破，收效不错。其实，我们可以循此思路，打造更多的“活化场景”。比如，香港的许多警匪片、古装武打片深受内地民众喜爱，若能设计更多游客可参与的互动场景，相信同样会受到追捧。

旅游新趋势  体验成主导

观察十一黄金周，无论是“登山机器人”，还是“一梦入红楼”；无论是内地旅游市场，还是香港旅游市场；无论是传统旅游产品的升级，还是新推出的旅游产品，受到游客热捧的项目，都突出了一个共同特点：体验成主导。以下几个方面值得关注：

其一，科技成“刚需”。AR、AI等技术不再是噱头，而是无缝融入体验。从出行前的旅游攻略，到场景的AI解说和互动体验，再到“旅行日记”的影像制作，科技手段贯穿了旅游的每个环节，必不可少。

其二，游客口味“多元化”。从问道名胜古迹，到亲近自然山水；从欣赏民俗表演，到动手制作陶艺；从“特种兵式”观光，到“闲庭信步式”休闲；从热闹的唐风夜市，到静谧的暗夜观星，不同游客有不同需求，每一个群体都蕴含著巨大市场。

其三，业态呈现融合化。 “文旅+科技”、“文旅+生态”、“文旅+艺术”的边界被打破，催生出更多新业态。比如“旅拍”就是其中之一。“你去旅行，我来拍摄”，专业摄影师团队可以给你记录美好瞬间。从这个角度看，旅游有了新内涵，是“见证奇迹”、“书写故事”、“张扬个性”、“存留记忆”的一次体验；旅游业不再是传统意义上的“观光”，而是为游客创造引发情感共鸣、值得分享的“故事”。

十三届全国政协副主席、中央港澳办主任、国务院港澳办主任夏宝龙提出“香港无处不旅游”的理念，在香港得到广泛认同，把这一理念落到实处，则需要以全局视野、前瞻眼光来谋划，内地旅游市场的新变化，给予我们不少新启示。

内地是香港最大的客源地，及时捕捉内地旅游市场每一个变化的细节，洞察趋势、拓展思维、激活灵感、把握机遇，有助于把香港文旅的蛋糕做大。内地消费新图景，值得香港密切关注！

（本文作者为全国政协港澳台侨委员会副主任，香港新时代发展智库主席，暨南大学“一国两制”与基本法研究院副院长、客座教授）

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