香港新闻网9月24日电 国泰航空表示,由香港国际机场出发的航班将于9月25日早上约6时开始恢复。受桦加沙影响,国泰23日傍晚起暂停往返香港国际机场的航班运作,期间,合共取消约540班航班,有约85000名顾客的行程受影响。
随著台风逐步远离香港,正安排航机回港,在明日重新投入服务。有关航机早前暂时停泊在区内其他机场,以防在恶劣天气中受到破坏。
机场管理局正实施航班重编控制系统,协调机场明日的航班运作,有关措施对有效地恢复航班运作至为重要。我们的团队在台风吹袭期间一直全力协助顾客,为他们提供最有效可行的应变方案。然而,恢复航班运作的过程充满挑战,需要一定时间。我们承诺会尽快恢复航班正常运作,感谢顾客的谅解。
如果顾客的行程有所改动,会透过电邮、手机短讯、及国泰航空的手机应用程式通知顾客最新安排。
顾客服务团队现正处理大量查询,感谢各位的耐心等待。若需更改航班计划,建议顾客使用国泰自助订位管理平台或联系旅行社。
由于机场预计将会十分繁忙,呼吁顾客先确认机位,并预先在网上办理登机手续,再出发前往机场;亦建议成功确认机位的顾客尽早前往机场,以预留足够时间办理出境手续。
国泰会密切留意未来24小时的天气,以及往来机场陆路交通等情况。由于台风带来的大雨和强劲侧风仍然难以预测,航班安排或会在短时间内有所变动,可能导致航班延误及取消。
国泰的航班运作预计在数日内逐步恢复,我们再次感谢顾客的理解。(完)