央视曝光专坑老年人的私域直播间

　　【央视曝光专坑老年人的私域直播间】近日，央视新闻一则深度调查将“私域直播间”推向舆论风口。记者历时数月暗访发现，部分商家将线下“会销”套路搬至线上，通过微信群封闭式直播，以“免费领鸡蛋”“专家健康讲座”为诱饵，向老年人高价兜售普通食品、假冒保健品，甚至虚构治疗功效的“神药”。这场披着“银发经济”外衣的骗局，正将无数老年人的养老钱卷入深渊。在上海宝山区，62岁的王女士因一盒益生菌与家人爆发激烈争吵。今年7月，她通过“国科优选”私域直播间购买了10盒宣称能“抑制幽门螺杆菌”的益生菌产品，花费近2000元。然而，上海市宝山区市场监管局调查发现，该产品仅为普通食品，直播间所谓“临床验证”“专家推荐”均属虚构。更令人震惊的是，王女士观看的直播链接在结束后立即失效，微信群内禁止截屏录音，所有交易记录均通过第三方链接完成，为后续维权留下重重障碍。这种“非请勿进”的封闭式直播，已成为行业潜规则。记者调查发现，“香山真选”“居喜惠”“康在百年”等连锁机构，在全国拥有超6000家线下门店，通过“扫码领鸡蛋”“社区义诊”等方式，将老年人拉入微信群。每晚7点，群内准时发布直播链接，观看需输入密码，且仅限55岁以上人群进入。某品牌招商负责人坦言：“私域直播就是线上会销，既能躲避监管，又能同时向数万老人推销产品。”

　　在“香山真选”直播间，一款售价899元的“磁悬浮鞋垫”被吹嘘为“国家专利产品”，宣称能“促进血液循环、治疗腰腿疼痛”。然而记者查询国家知识产权局官网发现，该鞋垫仅拥有外观设计专利，并无任何医疗功效认证。更荒唐的是，其售卖的“一米距离”牌五常大米，扫描溯源码后竟跳转至虚假网站，经五常市大米协会鉴定为假冒产品。

　　此类乱象并非孤例。北京海淀区法院近期审理的案件中，犯罪团伙通过私域直播兜售“养老机器人研发项目”，以“高收益投资”为名骗取237名老人共计1800万元。法官指出，骗子利用小程序“小而偏”的特点逃避监管，直播结束后立即注销账号，导致受害人连对方真实身份都无法查证。

　　市场监管总局数据显示，2025年上半年全国私域直播相关投诉同比增长470%，其中虚假宣传占比82%，假冒伪劣占比65%。中国消费者协会专家表示：“私域直播的封闭性、即时性和不可回溯性，使其成为消费欺诈的‘完美温床’。”

　　私域直播的猖獗，离不开一条完整的黑色产业链。记者卧底“御弗堂”公司发现，其通过非法渠道购买患有眼部疾病的老年人信息，客服冒充“三甲医院眼科主任”，以“免费检查”为由诱导老人加入微信群。群内每日推送“固本明目颗粒”课程链接，视频中所谓的“中医世家传人”，实为临时聘请的群众演员。

　　更令人震惊的是，某数据公司向记者展示的“老年健康数据包”，包含姓名、年龄、病史、联系方式等详细信息，每条售价仅0.3元。该公司负责人透露：“我们与全国2000多家医疗机构有合作，糖尿病、高血压患者信息最畅销。”

　　这种精准诈骗带来的危害触目惊心。在“康在百年”的招商会上，工作人员向加盟商承诺：“只要吸纳500名会员，月收入可达20万元。”而背后，是无数老年人被忽悠停用正规药物，转而购买高价“神药”。广州的李先生哭诉：“我母亲花了3万元买‘抗癌保健品’，现在病情恶化，商家却消失了。”

　　面对私域直播乱象，监管部门已展开行动。9月20日，市场监管总局联合中国消费者协会发布消费警示，明确要求：直播间必须公示营业执照、食品经营许可证；保健食品需标注“蓝帽子”标志；禁止以“限时抢购”“最后库存”等话术诱导消费。同时，全国消协智慧315平台开通老年人维权专区，简化投诉流程。

　　法律界人士呼吁，应尽快完善《电子商务法》相关条款，明确私域直播经营者的法律责任。北京师范大学教授张建伟建议：“可借鉴网络餐饮平台‘明厨亮灶’经验，要求私域直播强制留存30天回放视频，并接入监管部门数据库。”

　　在这场守护养老钱的战役中，家庭与社会同样责无旁贷。上海长宁区推出的“银发守护者”计划，组织大学生志愿者定期探访独居老人，帮助识别诈骗套路。78岁的张奶奶感慨：“孩子们教我‘三不原则’——不扫码、不转账、不透露验证码，现在骗子再也骗不到我了。”

　　当私域直播的镜头对准白发苍苍的老人，当“健康讲座”变成洗脑话术的战场，我们不得不警惕：在数字经济时代，技术进步不应成为欺诈的帮凶。据统计，我国60岁以上网民已达1.5亿，他们渴望通过互联网拥抱世界，却屡屡成为不法分子的目标。

　　这场骗局背后，是老年人对健康的焦虑、对陪伴的渴望，更是社会诚信体系的考题。正如国家市场监管总局局长罗文所言：“保护老年人消费权益，就是保护每个家庭的未来。”唯有监管部门重拳出击、平台企业担起责任、家庭成员给予关爱，才能筑起防骗的铜墙铁壁，让“银发经济”真正成为温暖夕阳的朝阳产业。

　　当夜幕降临，无数老年人依然会守在手机前，等待那些“健康讲座”的直播链接。但这一次，我们希望他们看到的是真正的科学知识，而不是精心设计的陷阱；听到的是温暖的关怀，而不是贪婪的算计。因为，守护他们的养老钱，就是守护我们共同的明天。